Aurrez aurrekoa
Aplicación de la metodología de "Equipos de Mejora" en el Ayuntamiento de Tudela
Aplicación práctica de las herramientas de solución de problemas y equipos de mejora. Se trabajará en equipos, con propuestas de mejora reales, aplicables al Ayuntamiento, tomando como referencia la autoevaluación municipal realizada anteriormente.
- Lekua eta datak
- 2011/10/19 - 2011/10/26
Irakasguneak: Aula 1
- Orduak
- Eskola-orduak: 10
- Kredituak
- 0.5 kredituas ECTS eta 1 kreditua konfigurazio askekoa.
- Aurrez aurrekoa
- Jarduera hau aurrez aurre gauzatzen da.
- Hartzaileak
- Grupo de Autoevaluación Municipal y técnicos de otros servicios municipales.
- Programa
- 2011/10/19
- 09:00-09:15 h. Presentación del curso.
- 09:15-09:45 h. Presentación de resultados de la Autoevaluación Municipal.
- 09:45-10:15 h. Elección de mejoras y equipos iniciales.
- 10:15-10:30 h. Guía de reuniones de equipos de mejora.
- 2011/10/26
- 09:00-09:45 h. Exposición de casos prácticos y avances.
- 09:45-10:30 h. Herramientas de presentación de resultados.
- Izen-ematea
- Zuzendaria
- Luis J. Fernández Rodríguez
- Director de UNED Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
- Hizlariak
- Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
- Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
- Ángel Minondo Urzainqui
- Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
- Eskatutako titulazioa
El curso va dirigido al grupo de Autoevaluación Municipal y técnicos de otros servicios municipales.
- Helburuak
- Constituir equipos de mejora municipales efectivos.
- Aplicar herramientas de solución de problemas.
- Lograr mejoras identificadas en el ayuntamiento.
- Conocer técnicas de presentación de resultados.
- Metodologia
- La metodología de trabajo se podrá desarrollar mediante sesiones de participación diversas:
- Exposición de técnicas y resultados.
- Equipos de mejora coordinados por personal municipal.
- Supervisión y facilitación funcional de la Técnica de Organización y Calidad Municipal y el Subdirector de Calidad de la Cátedra de Calidad UNED “Ciudad de Tudela”.
- Ebaluazio-sistema
- No hay
- Laguntzaileak
Antolatzen du
Babesten du
- Argibide gehiago
- C.U. Centro Asociado a la UNED de Tudela
Magallón 8
31500 Tudela (Navarra) Navarra
+34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es