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  • Cátedra de Calidad Ciudad de Tudela

  • Presencial

  • 0.5 crèdits

  • Extensión Universitaria

  • del 19 al 26 de octubre de 2011

Presencial
del 19 al 26 de octubre de 2011

Aplicación de la metodología de "Equipos de Mejora" en el Ayuntamiento de Tudela

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Aplicación práctica de las herramientas de solución de problemas y equipos de mejora. Se trabajará en equipos, con propuestas de mejora reales, aplicables al Ayuntamiento, tomando como referencia la autoevaluación municipal realizada anteriormente.

Lloc i dates
Del 19 al 26 de octubre de 2011
Espais en els quals es desenvolupa: Aula 1

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Horas
Hores lectives: 10
Crèdits
0.5 crèdits ECTS i 1 crèdit de lliure configuració.
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Presencial
Aquesta activitat es desenvolupa presencialment.
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Dirigit a
Grupo de Autoevaluación Municipal y técnicos de otros servicios municipales.
Programa
  • dimecres, 19 de octubre
    • 09:00-09:15 h. Presentación del curso.
      • 09:15-09:45 h. Presentación de resultados de la Autoevaluación Municipal.
        • 09:45-10:15 h. Elección de mejoras y equipos iniciales.
          • 10:15-10:30 h. Guía de reuniones de equipos de mejora.
          • dimecres, 26 de octubre
            • 09:00-09:45 h. Exposición de casos prácticos y avances.
              • 09:45-10:30 h. Herramientas de presentación de resultados.
              Inscripció
                Ordinària
              PreuGratuïta
              Matrícula en línia
              Dirigit per
              Luis J. Fernández Rodríguez
              Director de UNED Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
              Ponents
              Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
              Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
              Ángel Minondo Urzainqui
              Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
              Titulació demanada

              El curso va dirigido al grupo de Autoevaluación Municipal y técnicos de otros servicios municipales.

              Objectius
              • Constituir equipos de mejora municipales efectivos.
              • Aplicar herramientas de solución de problemas.
              • Lograr mejoras identificadas en el ayuntamiento.
              • Conocer técnicas de presentación de resultados.
              Metodologia
              La metodología de trabajo se podrá desarrollar mediante sesiones de participación diversas:


              • Exposición de técnicas y resultados.
              • Equipos de mejora coordinados por personal municipal.
              • Supervisión y facilitación funcional de la Técnica de Organización y Calidad Municipal y el Subdirector de Calidad de la Cátedra de Calidad UNED “Ciudad de Tudela”.
              Sistema d’avaluació
              No hay
              Col·laboradors

              Organitza

              Cátedra de Calidad en la Gestión UNED "Ciudad de Tudela"

              Patrocina

              Ayuntamiento de Tudela
              Més informació
              C.U. Centro Asociado a la UNED de Tudela
              Magallón 8
              31500 Tudela (Navarra) Navarra
              +34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es