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  • Cátedra de Calidad Ciudad de Tudela

  • Presencial

  • 0.5 créditos

  • Extensión Universitaria

  • del 13 de octubre al 18 de diciembre de 2015

Presencial
del 13 de octubre al 18 de diciembre de 2015

Aplicación de la metodología de Gestión en el Ayuntamiento de Tudela

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El Ayuntamiento de Tudela ha desarrollado buenas prácticas en la gestión municipal y tiene la posibilidad de consolidar y mejorarlas con el fin de liderar el modelo de gestión municipal en Navarra, desarrollar el Plan de Acción Municipal de legislatura, implicar a las personas que trabajan en el Ayuntamiento y mejorar los servicios, la satisfacción y la imagen ante la ciudadanía.

Lugar y fechas
Del 13 de octubre al 18 de diciembre de 2015
Espacios en los que se desarrolla: Aula 1

Horas
Horas lectivas: 10.5
Créditos
0.5 créditos ECTS y 1 crédito de libre configuración.
Presencial
Esta actividad se desarrolla presencialmente.
Dirigido a
Concejales/as del Equipo de Gobierno, Técnicos implicados en el Plan de Acción Municipal (PAM)
Programa
  • martes, 13 de octubre
    • 16:00-16:15 h. Presentación del Curso
      • Luis J. Fernández Rodríguez Director de UNED Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • 16:15-16:30 h. Variables de gestión municipal: principios y roles
      • Victoria Alcalá Pérez-Fajardo Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
      • Ángel Minondo Urzainqui Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
    • 16:30-17:15 h. Sistema Integrado de Gestión Municipal de Tudela: propuestas de valor para los ciudadanos/as vinculadas a la Misión, Visión y Valores
      • Victoria Alcalá Pérez-Fajardo Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
      • Ángel Minondo Urzainqui Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
    • 17:15-17:30 h. Puntos fuertes y áreas de mejora
      • Victoria Alcalá Pérez-Fajardo Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
      • Ángel Minondo Urzainqui Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
  • martes, 20 de octubre
    • 13:30-14:00 h. Diferencia y compatibilidad entre PEC y PAM
      • Victoria Alcalá Pérez-Fajardo Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
      • Ángel Minondo Urzainqui Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
    • 14:00-14:30 h. Objetivos y actividades del PAM (plurianual y anual)
      • Victoria Alcalá Pérez-Fajardo Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
      • Ángel Minondo Urzainqui Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
    • 14:30-15:30 h. Control de resultados y comunicación ciudadana: observatorio de ciudad, calidad de vida urbana
      • Victoria Alcalá Pérez-Fajardo Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
      • Ángel Minondo Urzainqui Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
  • miércoles, 28 de octubre
    • 16:00-16:30 h. Planes de gestión de Áreas Municipales
      • Victoria Alcalá Pérez-Fajardo Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
      • Ángel Minondo Urzainqui Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
    • 16:30-17:00 h. Procesos de gestión y expedientes municipales
      • Victoria Alcalá Pérez-Fajardo Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
      • Ángel Minondo Urzainqui Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
    • 17:00-17:30 h. Seguimiento, comunicación de resultados y mejora continua
      • Victoria Alcalá Pérez-Fajardo Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
      • Ángel Minondo Urzainqui Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
  • viernes, 18 de diciembre
    • Trabajo práctico grupal.
      • Selección de objetivos estratégicos
      • Integración del programa electoral con el PAM
      • Integración del PAM con los Planes de las Áreas
      • Integración de Planes de Áreas con los procesos de gestión
      • Victoria Alcalá Pérez-Fajardo Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
      • Ángel Minondo Urzainqui Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
Inscripción
  Matrícula Ordinaria
PrecioGratuita
Dirigido por
Luis J. Fernández Rodríguez
Director de UNED Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
Ponentes
Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
Ángel Minondo Urzainqui
Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
Objetivos
  • Conocer los contenidos de un sistema municipal de gestión
  • Conocer la estructura y dinámica de los distintos niveles de planificación municipal
  • Plantear la forma de integrar los elementos anteriores
Metodología
La metodología de trabajo se podrá desarrollar mediante sesiones de participación diversas:
  • Exposición y recogida de propuestas individuales.
  • Grupos de trabajo coordinados por la Técnica de Organización y Calidad Municipal y el Subdirector de Calidad de la Cátedra de Calidad UNED-“Ciudad de Tudela”
  • Definición de pasos a desarrollar para la realización del PAM
Colaboradores

Organiza

UNED Tudela
Ayuntamiento de Tudela

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Ayuntamiento de Tudela
Más información
C.U. Centro Asociado a la UNED de Tudela
Magallón 8
31500 Tudela (Navarra) Navarra
+34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es
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