Aplicación de la metodología de Gestión en el Ayuntamiento de Tudela

In-person

from October, 13th 2015 to December, 18th 2015

In-person

Cátedra de Calidad Ciudad de Tudela

Extensión universitaria

credits

0.5

(1.0 LC)

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El Ayuntamiento de Tudela ha desarrollado buenas prácticas en la gestión municipal y tiene la posibilidad de consolidar y mejorarlas con el fin de liderar el modelo de gestión municipal en Navarra, desarrollar el Plan de Acción Municipal de legislatura, implicar a las personas que trabajan en el Ayuntamiento y mejorar los servicios, la satisfacción y la imagen ante la ciudadanía.

Dates and places: From October, 13th 2015 to December, 18th 2015
Spaces where it takes place: Aula 1

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Hours: Teaching hours: 10.5

Credits: 0.5 credits ECTS and 1 credit open elective.

More activities

In-person: This activity is developed in presence.

More activities

Aimed at

Concejales/as del Equipo de Gobierno, Técnicos implicados en el Plan de Acción Municipal (PAM)

Program

Tuesday, October, 13th 2015
- 16:00-16:15 h. Presentación del Curso
  - Luis J. Fernández Rodríguez
- 16:15-16:30 h. Variables de gestión municipal: principios y roles
  - Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
  - Ángel Minondo Urzainqui
- 16:30-17:15 h. Sistema Integrado de Gestión Municipal de Tudela: propuestas de valor para los ciudadanos/as vinculadas a la Misión, Visión y Valores
  - Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
  - Ángel Minondo Urzainqui
- 17:15-17:30 h. Puntos fuertes y áreas de mejora
  - Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
  - Ángel Minondo Urzainqui
Tuesday, October, 20th 2015
- 13:30-14:00 h. Diferencia y compatibilidad entre PEC y PAM
  - Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
  - Ángel Minondo Urzainqui
- 14:00-14:30 h. Objetivos y actividades del PAM (plurianual y anual)
  - Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
  - Ángel Minondo Urzainqui
- 14:30-15:30 h. Control de resultados y comunicación ciudadana: observatorio de ciudad, calidad de vida urbana
  - Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
  - Ángel Minondo Urzainqui
Wednesday, October, 28th 2015
- 16:00-16:30 h. Planes de gestión de Áreas Municipales
  - Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
  - Ángel Minondo Urzainqui
- 16:30-17:00 h. Procesos de gestión y expedientes municipales
  - Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
  - Ángel Minondo Urzainqui
- 17:00-17:30 h. Seguimiento, comunicación de resultados y mejora continua
  - Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
  - Ángel Minondo Urzainqui
Friday, December, 18th 2015
- Trabajo práctico grupal.
  - Selección de objetivos estratégicos
  - Integración del programa electoral con el PAM
  - Integración del PAM con los Planes de las Áreas
  - Integración de Planes de Áreas con los procesos de gestión
  - Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
  - Ángel Minondo Urzainqui

Enrollment

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Directed by

Luis J. Fernández Rodríguez: Director de UNED Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"

Lecturers

Victoria Alcalá Pérez-Fajardo: Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
Ángel Minondo Urzainqui: Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela

Goals

Conocer los contenidos de un sistema municipal de gestión

Conocer la estructura y dinámica de los distintos niveles de planificación municipal

Plantear la forma de integrar los elementos anteriores

Methodology

La metodología de trabajo se podrá desarrollar mediante sesiones de participación diversas:

Exposición y recogida de propuestas individuales.
Grupos de trabajo coordinados por la Técnica de Organización y Calidad Municipal y el Subdirector de Calidad de la Cátedra de Calidad UNED-“Ciudad de Tudela”
Definición de pasos a desarrollar para la realización del PAM

Collaborates

Organizers

Extensión Universitaria