DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS
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13 17:30-19:00 Introducción: legislación, instituciones y conceptos...... | 14 17:30-19:00 Protección del consumidor: Derechos básicos, información...... | 15 17:30-19:00 Contratos con consumidores y usuarios: voluntad del consumidor,...... | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 17:30-19:00 Condiciones generales y cláusulas abusivas: control ...... | 21 17:30-19:00 Contratos celebrados a distancia y fuera del establecimiento...... | 22 17:30-19:00 Garantías y servicios postventa.Garantías y servicios...... | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 17:30-19:00 Responsabilidad por bienes y servicios...... | 28 17:30-19:00 Viajes combinados y servicios de viaje vinculados.Viajes...... | 29 17:30-19:00 Contratos bancarios: préstamos hipotecarios y créditos ...... | 30 | 31 |
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3 17:30-19:00 Contratos de suministro de contenidos y servicios digitales....... | 4 17:30-19:00 Reclamaciones y denuncias en materia de consumo.Reclamaciones ...... | 5 17:30-19:00 Mediación y arbitraje de consumo y vía judicial.Mediación ...... | 6 | 7 | 8 | 9 |
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