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  • Cátedra de Calidad Ciudad de Tudela

  • Aurrez aurrekoa

  • 0.5 kreditu

  • Extensión Universitaria

  • 2014/4/29 - 2014/6/30

Aurrez aurrekoa
2014/4/29 - 2014/6/30

Redacción de Memoria EFQM estructurada del Ayuntamiento de Tudela

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La memoria EFQM municipal es una transcripción del Sistema de Gestión del Ayuntamiento al formato predeterminado por la EFQM con el fin de que los evaluadores/as de la Fundación Navarra para la Excelencia, expertos en dicho modelo, puedan comprender el nivel de cumplimiento municipal respecto a los estándares europeos de gestión.

La redacción de la memoria EFQM estructurada requiere conocer el formato, la estructura de contenidos y el estilo de redacción REDER implícito en el modelo EFQM

Lekua eta datak
2014/4/29 - 2014/6/30
Irakasguneak: Aula 0A
Lekua:

UNED Tudela


Orduak
Eskola-orduak: 10
Kredituak
0.5 kredituas ECTS eta 1 kreditua konfigurazio askekoa.
Aurrez aurrekoa
Jarduera hau aurrez aurre gauzatzen da.
Hartzaileak
Técnicos implicados en la redacción de la memoria EFQM municipal.
Programa
  • Estructura y proceso de redacción de la memoria.
  • Formato de redacción de la memoria.
  • Redacción de presentación y resultados.
  • REDER y redacción de agentes principales.
  • Redacción de agentes adicionales.
  • Práctica de redacción de agentes.

  • 2014/4/29
    • 11:30-14:30 h.
      • Estructura y proceso de redacción de la memoria.
      • Formato de redacción de la memoria.
      • Redacción de presentación y resultados.
      • Victoria Alcalá Pérez-Fajardo 
  • 2014/5/5
    • 11:30-14:30 h.
      • REDER y redacción de agentes principales.
      • Redacción de agentes adicionales.
      • Práctica de redacción de agentes.
      • Ángel Minondo Urzainqui 
  • 2014/6/30
    • Fecha límite entrega parte práctica
    Izen-ematea
      Arrunta
    PrezioaDohain
    Zuzendaria
    Luis J. Fernández Rodríguez
    Director de UNED Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    Hizlariak
    Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
    Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
    Ángel Minondo Urzainqui
    Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
    Helburuak
    Al finalizar la acción formativa los asistentes serán capaces, en una memoria EFQM estructurada de:
    - Redactar subcriterios agentes: principales y adicionales.
    - Validar requisitos REDER de los subcriterios agentes.
    - Validad los subcriterios resultados.
    Metodologia
    Presentación teorica por parte de los formadores, visualización de ejemplos y práctica con subcriterios reales.
    Laguntzaileak

    Antolatzen du

    Cátedra de Calidad en la Gestión UNED "Ciudad de Tudela"

    Babesten du

    Ayuntamiento de Tudela
    Argibide gehiago
    C.U. Centro Asociado a la UNED de Tudela
    Magallón 8
    31500 Tudela (Navarra) Navarra
    +34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es
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