Compras seguras por Internet

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22 de noviembre de 2023

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Aula de Sabiñanigo

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Conferencia 2

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El comercio electrónico es una modalidad de compra cada vez más utilizada por las personas consumidoras, según datos de los últimos años del I.N.E., que consiste en la adquisición a una Empresa de productos y/o servicios desde un dispositivo electrónico con conexión a internet.

Actualmente la seguridad en el comercio electrónico es elevada, pero existen ciertos riesgos que hay que evitar.

Las personas consumidoras deben de conocer sus derechos, que son: protección frente a riesgos que pueden afectar a su seguridad y salud, derecho a la información, derecho a la protección de sus intereses económicos – sociales y derecho a ser indemnizado, en caso de haber sufrido daños o perjuicios.

Siempre hay que comprobar que la tienda online está alojada en un sitio web seguro y por tanto hay que saber identificarla. La dirección (URL) de la página debe de comenzar con “https”, que significa que la información en tránsito está encriptada.

Comprar en tiendas on-line que previamente nos informen sobre la identidad de la Empresa, de la información del producto o servicio, de las condiciones de contratación, de la forma de pago, de las vías de resolución en caso de conflicto, del Servicio de atención al cliente de la Empresa y que dispongan de sellos de confianza.

Estas son algunas que las recomendaciones para afianzar la seguridad de una compra on-line: Toma medidas en tu ordenador como tapar la cámara web, actualizar el sistema operativo y tener instalado un antivirus. Desconfiar de las ofertas y gangas increíbles. No compres a través de enlaces que os lleguen a través de un correo electrónico (peligro de phising). No proporcionar más información que la imprescindible para realizar la compra. Comprar en sitios web de nuestro país o de países de la UE, porque en caso de que reclamación tienes más vías para hacerlo.

Lugar y fechas: 22 de noviembre de 2023
De 17:00 a 18:30 h.
Espacios en los que se desarrolla: Salón de Actos UNED-Sabiñánigo
Lugar: Aula de la UNED de Sabiñánigo

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Presencial: Esta actividad se desarrolla presencialmente.

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Otras actividades del ciclo

Esta actividad pertenece al ciclo Programa básico Universidad Mayores. Curso 2023-24, formado por las siguientes actividades:

octubre 2023 Química, medio ambiente y desarrollo sostenible
noviembre 2023 Grandes pensadores clásicos
noviembre 2023 Salud visual, óptica y optometría
enero 2024 Patrimonio cultural: restauración y conservación
febrero 2024 La Corona de Aragón: una aventura histórica
febrero 2024 Cambio climático y migraciones
febrero 2024 Cómo leer un periódico e interpretar sus contenidos

Ponente

Claudio Ortega López: Jefe de Sección de Control e Inspección de Mercado del Servicio de Ciudadanía y Derechos Sociales de Zaragoza del Gobierno de Aragón

Dirigido a

Estudiantes de la Universidad para Mayores de Sabiñánigo y abierta al público en general

Objetivos

Tratar un tema muy importante para los consumidores, las compras a través de Interner, las recomendaciones que debemos seguir y los riesgos que hay que evitar.

Colaboradores