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Jaén. Nivel 1 Implantación del SGICG-CA (009-I-02)
La UNED, a través del Vicerrectorado con competencias en materia de calidad, ha promovido un Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (SGICG-CA) ajustado a las necesidades de funcionamiento de los Centros Asociados que optan por la vía de la Excelencia en la Gestión. Esta iniciativa forma parte de la estrategia de la UNED y está enmarcada en las acciones impulsadas por el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), el Ministerio de Educación o el que corresponda en cada momento y la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA).
Con esta finalidad, el Comité de Calidad de Centros Asociados de la UNED y la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela", han elaborado varias guías en las que se establecen los requisitos mínimos que deben cumplir los Centros Asociados para el desarrollo de su Sistema de Garantía de Calidad en la gestión. El diseño de las Guías está basado en los modelos ISO, CAF, AUDIT, RS-UNED y EFQM y tiene en cuenta, además, los planes de acción promovidos externamente a nivel general, como los derivados de la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Las guías tienen carácter normativo e incluyen los elementos necesarios y obligatorios para poder acceder a la certificación del SGICG-CA de la UNED.
El SGICG-CA se estructura en niveles escalables. El nivel 1 Implantación del SGICG-CA CA implica el desarrollo en el Centro Asociado de los procesos del SGICG-CA y su gestión mediante indicadores de resultados, la autocomprobación del SGICG-CA, la realización de una autoevaluación estratégica y de un plan de mejora, la publicación de una buena práctica de gestión y el registro de la Carta de Servicios del Centro Asociado.
La adecuada implantación del SGICG-CA permite, a cualquier Centro Asociado, certificar su sistema de gestión. Esta certificación la lleva a cabo la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela", en colaboración con la Sede Central de la UNED y los propios Centros Asociados, y cuenta con el aval de la ANECA (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación).
- Lekua eta datak
- 2023/1/27 - 2024/1/22
- Online
- Online zuzenean jarraitzea, ikastetxera joan beharrik gabe.
- Hartzaileak
- Directores, secretarios y responsables de calidad de los Centros Asociados
- Programa
- 2023/1/27
- 10:00-10:15 h. Sistema de garantía interna de calidad en la gestión (SGICG-CA). Sistema escalable
- 10:15-10:30 h. Recursos disponibles para centros asociados
Formación
Manual Virtual de gestión
Aplicaciones tecnológicas
- 10:30-10:45 h. Certificación del SGICG-CA
Guías del SGICG-CA. Principales cambios
Fases del proceso y plazos
- 10:45-11:00 h. Requisitos previos
Autocomprobación del SGICG-CA
Registro de carta de servicios
Publicación de buena práctica
Declaración de uso de soportes
Auditores/as
- 11:00-11:15 h. Autocomprobación del SGICG-CA
Apertura del expediente.
Alcance.
Organización y planificación del proceso.
- 2023/2/3
- 10:00-10:15 h. Gestión de la información del SGICG-CA
Directrices y sistemas
Cumplimiento del compromisos de las Cartas de Servicios
- 10:15-10:30 h. Procesos de dirección.
Estrategia. Plan de gestión. Liderazgo. Imagen externa y transparencia. Alianzas y colaboraciones. Relaciones institucionales
- 10:30-11:00 h. Procesos de dirección. Planificación y liderazgo
- 2023/2/17
- 10:00-10:30 h. Procesos de dirección. Difusión y relación externa
- 10:30-11:00 h. Proceso Diseño y Gestión de servicios
- 2023/3/10
- 10:00-11:00 h. Difusión y relación externa
- 2023/3/24
- 09:00-10:00 h. Recursos generales y tecnología
- 2023/5/19
- 09:00-10:00 h. Incorporación y organización de personas
- 2023/6/1
- 11:30-12:00 h. Implicación de las personas
- 12:00-12:30 h. Desarrollo profesional
- 2023/9/15
- 12:00-13:00 h. Revisión y mejora del sistema de calidad
- 2023/9/26
- 11:30-12:30 h. Revisión y mejora del sistema de calidad
- 2023/10/2
- 13:00-14:00 h. Revisión y mejora del sistema de calidad
- 2023/10/25
- 13:30-14:30 h. Solicitud de certificación
- 2023/11/23
- 11:30-12:30 h. Revisión y mejora del sistema de calidad
- 2024/1/22
- 11:00-11:30 h. Proceso de auditoría
- 11:30-12:00 h. Revisión de requisitos de auditoría
- Jarraitzea
- Online zuzenean jarraitzea, ikastetxera joan beharrik gabe.
- Izen-ematea
- Zikloko beste jarduera batzuk
- Jarduera hau Jaén ziklokoa da, jarduera hauek osatua:
- Zuzendaria
- Luis J. Fernández Rodríguez
- Director de la UNED de Tudela y de qGestión
- Hizlari
- Ruth Arrechea Enériz
- Técnica de Calidad del Centro Asociado a la UNED en Tudela (qGestión)
- Helburuak
- Implantar el nivel elegido del SGICG-CA en el centro asociado a través de un proceso de autocomprobación
- Metodologia
- Online y a distancia
- Ebaluazio-sistema
- Desarrollo de informe de autocomprobación del SGICG-CA
- Laguntzaileak
Antolatzen du
Babesten du
- Argibide gehiago
- C.U. Centro Asociado a la UNED de Tudela (qGestión)
Magallón 8
31500 Tudela Navarra
+34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es