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  • from January, 27th 2023 to January, 22nd 2024

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from January, 27th 2023 to January, 22nd 2024

Jaén. Nivel 1 Implantación del SGICG-CA (009-I-02)

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La UNED, a través del Vicerrectorado con competencias en materia de calidad, ha promovido un Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión (SGICG-CA) ajustado a las necesidades de funcionamiento de los Centros Asociados que optan por la vía de la Excelencia en la Gestión. Esta iniciativa forma parte de la estrategia de la UNED y está enmarcada en las acciones impulsadas por el Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), el Ministerio de Educación o el que corresponda en cada momento y la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA).

Con esta finalidad, el Comité de Calidad de Centros Asociados de la UNED y la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela", han elaborado varias guías en las que se establecen los requisitos mínimos que deben cumplir los Centros Asociados para el desarrollo de su Sistema de Garantía de Calidad en la gestión. El diseño de las Guías está basado en los modelos ISO, CAF, AUDIT, RS-UNED y EFQM y tiene en cuenta, además, los planes de acción promovidos externamente a nivel general, como los derivados de la Agenda 2030 y los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Las guías tienen carácter normativo e incluyen los elementos necesarios y obligatorios para poder acceder a la certificación del SGICG-CA de la UNED.

El SGICG-CA se estructura en niveles escalables. El nivel 1 Implantación del SGICG-CA CA implica el desarrollo en el Centro Asociado de los procesos del SGICG-CA y su gestión mediante indicadores de resultados, la autocomprobación del SGICG-CA, la realización de una autoevaluación estratégica y de un plan de mejora, la publicación de una buena práctica de gestión y el registro de la Carta de Servicios del Centro Asociado.

La adecuada implantación del SGICG-CA permite, a cualquier Centro Asociado, certificar su sistema de gestión. Esta certificación la lleva a cabo la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela", en colaboración con la Sede Central de la UNED y los propios Centros Asociados, y cuenta con el aval de la ANECA (Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación).

Dates and places
From January, 27th 2023 to January, 22nd 2024


Online
Live online assistance, no need to go to the center.
Aimed at
Directores, secretarios y responsables de calidad de los Centros Asociados
Program
  • Friday, January, 27th 2023
    • 10:00-10:15 h. Sistema de garantía interna de calidad en la gestión (SGICG-CA). Sistema escalable
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:15-10:30 h. Recursos disponibles para centros asociados
      Formación Manual Virtual de gestión Aplicaciones tecnológicas
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:30-10:45 h. Certificación del SGICG-CA
      Guías del SGICG-CA. Principales cambios Fases del proceso y plazos
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:45-11:00 h. Requisitos previos
      Autocomprobación del SGICG-CA Registro de carta de servicios Publicación de buena práctica Declaración de uso de soportes Auditores/as
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 11:00-11:15 h. Autocomprobación del SGICG-CA
      Apertura del expediente. Alcance. Organización y planificación del proceso.
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Friday, February, 3rd 2023
    • 10:00-10:15 h. Gestión de la información del SGICG-CA
      Directrices y sistemas Cumplimiento del compromisos de las Cartas de Servicios
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:15-10:30 h. Procesos de dirección.
      Estrategia. Plan de gestión. Liderazgo. Imagen externa y transparencia. Alianzas y colaboraciones. Relaciones institucionales
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:30-11:00 h. Procesos de dirección. Planificación y liderazgo
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Friday, February, 17th 2023
    • 10:00-10:30 h. Procesos de dirección. Difusión y relación externa
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:30-11:00 h. Proceso Diseño y Gestión de servicios
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Friday, March, 10th 2023
    • 10:00-11:00 h. Difusión y relación externa
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Friday, March, 24th 2023
    • 09:00-10:00 h. Recursos generales y tecnología
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:00-10:15 h. Tecnología, información y comunicación
      Tecnología y web
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:15-10:30 h. Recursos generales
      Compras contrataciones
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:30-10:45 h. Recursos generales
      Gestión presupuestaria
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:45-10:45 h. Recursos generales
      Mantenimiento, equipos e instalaciones
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Monday, April, 10th 2023
    • 11:00-11:15 h. Revisión de documentación
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Friday, April, 21st 2023
    • 09:00-09:15 h. Difusión y relación externa
      Matriculación
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 09:15-09:30 h. Relación con estudiantes y otros clientes
      Acogida a nuevos estudiantes
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 09:30-09:45 h. Relación con estudiantes y otros clientes
      Comunicación con estudiantes y otros clientes
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 09:45-10:00 h. Relación con estudiantes y otros clientes
      Comunicación con estudiantes y otros clientes
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Friday, May, 19th 2023
    • 09:00-10:00 h. Incorporación y organización de personas
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:00-10:15 h. Enseñanza - aprendizaje
      Realización de tutorías
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:15-10:30 h. Enseñanza - aprendizaje
      Realización de prácticas
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:30-10:45 h. Enseñanza - aprendizaje
      Pruebas presenciales
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:45-11:00 h. Orientación académica y profesional
      Orientación académica y profesional (COIE)
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 11:00-11:15 h. Actividades de Extensión universitaria
      Extensión universitaria
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 11:15-11:30 h. Incorporación y organización
      Política de Personal e igualdad
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 11:30-11:45 h. Incorporación y organización
      Organización de tareas
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 11:45-12:00 h. Incorporación y organización
      Selección y formalización de la vinculación
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 12:00-12:15 h. Incorporación y organización
      Acogida del personal
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 12:15-12:30 h. Incorporación y organización
      Salud laboral
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Thursday, June, 1st 2023
    • 11:30-12:00 h. Implicación de las personas
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 11:30-11:45 h. Recursos Académicos
      Biblioteca
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 11:45-12:00 h. Implicación de las personas
      Participación
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 12:00-12:30 h. Desarrollo profesional
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 12:00-12:15 h. Implicación de las personas
      Comunicación
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 12:15-12:30 h. Implicación de las personas
      Reconocimiento
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 12:30-12:45 h. Desarrollo profesional
      Formación interna
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 12:45-13:00 h. Desarrollo profesional
      Desempeño
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Friday, September, 15th 2023
    • 12:00-13:00 h. Revisión y mejora del sistema de calidad 
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 12:00-12:15 h. Diseño, estructura y análisis de calidad
      Revisión y mejora del sistema de calidad
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Tuesday, September, 26th 2023
    • 11:30-12:30 h. Revisión y mejora del sistema de calidad 
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 11:30-12:00 h. Diseño, estructura y análisis de calidad
      Revisión y mejora del sistema de calidad
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Monday, October, 2nd 2023
    • 13:00-14:00 h. Revisión y mejora del sistema de calidad 
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 13:00-14:00 h. Diseño, estructura y análisis de calidad
      Revisión y mejora del sistema de calidad
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Wednesday, October, 25th 2023
    • 13:30-14:30 h. Solicitud de certificación
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Thursday, November, 23rd 2023
    • 11:30-12:30 h. Revisión y mejora del sistema de calidad 
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Monday, January, 22nd 2024
    • 11:00-11:30 h. Proceso de auditoría
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 11:30-12:00 h. Revisión de requisitos de auditoría
      • Ruth Arrechea Enériz 
Attendance
Live online assistance, no need to go to the center.
Enrollment
  Ordinary enrollment
FeeFree
Other cycle activities
This activity belongs to the cycle Jaén, formed by the following activities:

Directed by
Luis J. Fernández Rodríguez
Director del Centro Asociado a la UNED en Tudela y de qGestión
Lecturer
Ruth Arrechea Enériz
Técnica de Calidad del Centro Asociado a la UNED en Tudela (qGestión)
Goals
Implantar el nivel elegido del SGICG-CA en el centro asociado a través de un proceso de autocomprobación
Methodology
Online y a distancia
Grading system
Desarrollo de informe de autocomprobación del SGICG-CA
Collaborates

Organizers

qGestión UNED Tudela

Sponsors

UNED.
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C.U. Centro Asociado a la UNED en Tudela (qGestión)
Magallón 8,
31500 Tudela Navarra
+34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es
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