Comunicación Empresarial en Inglés
La globalización ha impuesto el uso de la lengua inglesa como vehículo para las transacciones comerciales a nivel internacional. Es por este motivo, que, tanto las empresas como sus trabajadores necesitan adquirir las competencias necesarias que les permitan comunicarse, de manera fluída, con sus interlocutores para no perder oportunidades de negocios y gestión de operaciones comerciales. El alumno adquirirá los conocimientos necesarios para efectuar con éxito comunicaciones verbales y no verbales en lengua inglesa que, le permitirán desarrollarse socioprofesionalmente en el ámbito internacional.
- Lloc i dates
- Del 10 de desembre de 2021 al 17 de gener de 2022
Lloc:Centro Asociado de la UNED en Pontevedra
- Online
- Assistència en línia en directe o en diferit, sense necessitat d'anar al centre.
- Programa
- divendres, 10 de desembre de 2021
- 17:00-20:00 h. 1.- Contexto socioprofesional: cultural awareness, social and business etiquette, non-verbal communication. (3h)
- 17:00-20:00 h. 1.- Contexto socioprofesional: cultural awareness, social and business etiquette, non-verbal communication. (3h)
- dilluns, 13 de desembre de 2021
- 17:00-20:00 h. WRITTEN COMMUNICATION
2.- Business letters 1. Style, length and layout of letters. (3h)
- 17:00-20:00 h. WRITTEN COMMUNICATION
- dimarts, 14 de desembre de 2021
- 17:00-20:00 h. 3.- Business letters 2. Letters of introduction, enquiry letters. (3h)
- 17:00-20:00 h. 3.- Business letters 2. Letters of introduction, enquiry letters. (3h)
- dimecres, 15 de desembre de 2021
- 17:00-21:00 h. 4.- Business letters 3. Reply to enquiry letters, offers (4h)
- 17:00-21:00 h. 4.- Business letters 3. Reply to enquiry letters, offers (4h)
- dijous, 16 de desembre de 2021
- 17:00-20:00 h. 5.- Orders, shipping . International trade documents. Shipping documents. (3h)
- 17:00-20:00 h. 5.- Orders, shipping . International trade documents. Shipping documents. (3h)
- divendres, 17 de desembre de 2021
- 17:00-20:00 h. 6.- Complaint letters. Minutes, reports, thanks. (3h)
- 17:00-20:00 h. 6.- Complaint letters. Minutes, reports, thanks. (3h)
- dilluns, 10 de gener de 2022
- 17:00-20:00 h. 7.- Emails. (3h)
- 17:00-20:00 h. 7.- Emails. (3h)
- dimarts, 11 de gener de 2022
- 17:00-21:00 h. ORAL COMMUNICATION
8.- Welcoming, introduction, socialising. (4h)
- 17:00-21:00 h. ORAL COMMUNICATION
- dimecres, 12 de gener de 2022
- 17:00-21:00 h. 9.- Speaking on the phone (4h)
- 17:00-21:00 h. 9.- Speaking on the phone (4h)
- dijous, 13 de gener de 2022
- 17:00-20:00 h. 10.- Presentations. Presenting products, facts and figures. (3h)
- 17:00-20:00 h. 10.- Presentations. Presenting products, facts and figures. (3h)
- divendres, 14 de gener de 2022
- 17:00-20:00 h. 11.- Presentations. Cases study (3h)
- 17:00-20:00 h. 11.- Presentations. Cases study (3h)
- dilluns, 17 de gener de 2022
- 17:00-21:00 h. 12.- Negotiation. (4h)
- 17:00-21:00 h. 12.- Negotiation. (4h)
- divendres, 10 de desembre de 2021
- Assistència
- Assistència en línia en directe o en diferit, sense necessitat d'anar al centre.
- Inscripció
Tenga en cuenta que con los datos aportados en su solicitud de matrícula se confeccionan los certificados, asegúrese que son correctos y están completos.
Nombre, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto.
Apellidos, ambos e igual que en el caso anterior, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto. Y en ambos casos con las tildes correspondientes.
NIF. número y letra (mayúscula) ej. 12345678H
IMPORTANTE:
La devolución del importe de la matrícula se efectuará únicamente si se solicita con al menos 3 días hábiles de antelación al día de comienzo de la actividad, y siempre justificada por causas de enfermedad o incompatibilidad laboral sobrevenida, para lo que el alumno deberá presentar la documentación que así lo acredite.
Una vez comenzado el curso no se realizarán devoluciones.
Se podrá anular un curso sí concurren condiciones excepcionales relacionadas con aspectos docentes o de infraestructura económica y material que impidan su correcta celebración. En tal caso, el alumno tendrá un plazo de 6 meses desde la fecha de cancelación, para solicitar la devolución del importe de la matrícula.Ordinària Asistencia online en diferido 80 € Asistencia online en directo 80 € - Dirigit per
- Milagros Lores Torres
- Profesora-Tutora - Doctora en Filología. Master en Educación de Género y Políticas de Igualdad. Premio Extraordinario de Doctorado.
- Coordinat per
- Rafael Cotelo Pazos
- Coordinador de Extensión Universitaria y Actividades Culturales de la UNED en Pontevedra
- Ponent
- Berta Mª Castro Fernández
- Licenciada de Filología. Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP). Master en Lenguas Extranjeras Aplicadas a la Empresa. Universidad de Santiago de Compostela.
- Dirigit a
- Todas las personas interesadas con un nivel de inglés general de partida, preferiblemente igual o superior a B1
- Objectius
- Redactar y cumplimentar documentos o formularios en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica, y empleando la lengua de forma flexible y eficaz.
Emplear con corrección los elementos gramaticales, signos de puntuación y ortografía de la terminología general y específica del contexto socio profesional.
Redactar cartas o correo electrónico expresando de forma clara y precisa nuestro objetivo.
Elaborar documentos ( acta, convocatoria, informes) de manera precisa respetando las estructuras y el léxico adecuado.
Expresarse oralmente en inglés con fluidez en situaciones tipo del ámbito profesional y social según las normas de cortesía adecuadas.
Saber identificar las estructuras, fórmulas y pautas de cortesía y protocolo en saludos, presentaciones o despedidas, expresiones de gratitud, disculpa, etc. adecuadas a la cultura del interlocutor.
Expresar aceptación, no aceptación, rechazo en la atención de reclamaciones.
Conversar contestando sobre aspectos relativos a la empresa, utilizando las fórmulas y jerga habitual en los negocios y relaciones interprofesionales.
Recepcionar llamadas telefónicas - Metodologia
- En directo a través de Microsoft Teams. Los estudiantes inscritos reciben la información de acceso en la dirección de correo electrónico que hayan indicado al matricularse.
En diferido. Los estudiantes reciben las grabaciones de cada una de las sesiones del curso en el plazo máximo de tres días a partir de su grabación.
- Previo al comienzo del curso tendrá las instrucciones y datos de conexión en MI ESPACIO: https://extension.uned.es/miespacio (opción 1: estudiante UNED, opción 2: no estudiante UNED).
- Sistema d’avaluació
- Para recibir el certificado de aprovechamiento es necesario visualizar el 85% de las horas lectivas y superar un examen tipo test.
+ info: bmcastro@pontevedra.uned.es - Objectius de Desenvolupament Sostenible
Aquesta activitat impacta en els següents Objectius de Desenvolupament Sostenible:
- Més informació
- Centro Asociado UNED Pontevedra
Rúa de Portugal 1
36162 Pontevedra Pontevedra
986851850 / negociadodealumnos@pontevedra.uned.es