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Extensión Universitaria

from December, 10th 2021 to January, 17th 2022

Comunicación Empresarial en Inglés

  • Pontevedra

  • Online

  • 2.0 credits

  • Extensión Universitaria

  • from December, 10th 2021 to January, 17th 2022

This activity is not approved and therefore its content is subject to change or disability.
Online
from December, 10th 2021 to January, 17th 2022

Comunicación Empresarial en Inglés

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La globalización ha impuesto el uso de la lengua inglesa como vehículo para las transacciones comerciales a nivel internacional. Es por este motivo, que, tanto las empresas como sus trabajadores necesitan adquirir las competencias necesarias que les permitan comunicarse, de manera fluída, con sus interlocutores para no perder oportunidades de negocios y gestión de operaciones comerciales.  El alumno adquirirá los conocimientos necesarios para efectuar con éxito comunicaciones verbales y no verbales en lengua inglesa que, le permitirán desarrollarse socioprofesionalmente en el ámbito internacional.

Dates and places
From December, 10th 2021 to January, 17th 2022

Lugar:

Centro Asociado de la UNED en Pontevedra


Hours
Teaching hours: 40
Credits
2 credits ECTS.
Online
The course may be followed online, either on live stream mode or on recorded live stream mode.
Program
  • Friday, December, 10th 2021
    • 17:00-20:00 h. 1.- Contexto socioprofesional: cultural awareness, social and business etiquette, non-verbal communication. (3h)
    • Monday, December, 13th 2021
      • 17:00-20:00 h. WRITTEN COMMUNICATION
        2.- Business letters 1. Style, length and layout of letters. (3h)
      • Tuesday, December, 14th 2021
        • 17:00-20:00 h. 3.- Business letters 2. Letters of introduction, enquiry letters. (3h)
        • Wednesday, December, 15th 2021
          • 17:00-21:00 h. 4.- Business letters 3. Reply to enquiry letters, offers (4h)
          • Thursday, December, 16th 2021
            • 17:00-20:00 h. 5.- Orders, shipping . International trade documents. Shipping documents. (3h)
            • Friday, December, 17th 2021
              • 17:00-20:00 h. 6.- Complaint letters. Minutes, reports, thanks. (3h)
              • Monday, January, 10th 2022
                • 17:00-20:00 h. 7.- Emails. (3h)
                • Tuesday, January, 11th 2022
                  • 17:00-21:00 h. ORAL COMMUNICATION
                    8.- Welcoming, introduction, socialising. (4h)
                  • Wednesday, January, 12th 2022
                    • 17:00-21:00 h. 9.- Speaking on the phone (4h)
                    • Thursday, January, 13th 2022
                      • 17:00-20:00 h. 10.- Presentations. Presenting products, facts and figures. (3h)
                      • Friday, January, 14th 2022
                        • 17:00-20:00 h. 11.- Presentations. Cases study (3h)
                        • Monday, January, 17th 2022
                          • 17:00-21:00 h. 12.- Negotiation. (4h)
                          Attendance
                          The course may be followed online, either on live stream mode or on recorded live stream mode.
                          Enrollment

                          Tenga en cuenta que con los datos aportados en su solicitud de matrícula se confeccionan los certificados, asegúrese que son correctos y están completos.
                          Nombre, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto.
                          Apellidos, ambos e igual que en el caso anterior, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto. Y en ambos casos con las tildes correspondientes.
                          NIF. número y letra (mayúscula) ej. 12345678H
                          IMPORTANTE:
                          La devolución del importe de la matrícula se efectuará únicamente si se solicita con al menos 3 días hábiles de antelación al día de comienzo de la actividad, y siempre justificada por causas de enfermedad o incompatibilidad laboral sobrevenida, para lo que el alumno deberá presentar la documentación que así lo acredite.
                          Una vez comenzado el curso no se realizarán devoluciones.
                          Se podrá anular un curso sí concurren condiciones excepcionales relacionadas con aspectos docentes o de infraestructura económica y material que impidan su correcta celebración. En tal caso, el alumno tendrá un plazo de 6 meses desde la fecha de cancelación, para solicitar la devolución del importe de la matrícula.

                            Ordinary enrolment
                          Asistencia online en diferido 80 €
                          Asistencia online en directo 80 €
                          Directed by
                          Milagros Lores Torres
                          Profesora-Tutora - Doctora en Filología. Master en Educación de Género y Políticas de Igualdad. Premio Extraordinario de Doctorado.
                          Coordinated by
                          Rafael Cotelo Pazos
                          Coordinador de Extensión Universitaria y Actividades Culturales de la UNED en Pontevedra
                          Lecturer
                          Berta Mª Castro Fernández
                          Licenciada de Filología. Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP).  Master en Lenguas Extranjeras Aplicadas a la Empresa. Universidad de Santiago de Compostela.
                          Aimed at
                          Todas las personas interesadas con un nivel de inglés general de partida, preferiblemente igual o superior a B1
                          Goals
                           Redactar y cumplimentar documentos o formularios en inglés, aplicando criterios de corrección formal, léxica, ortográfica y sintáctica, y empleando la lengua de forma flexible y eficaz.
                           Emplear con corrección los elementos gramaticales, signos de puntuación y ortografía de la terminología general y específica del contexto socio profesional.
                           Redactar cartas o correo electrónico expresando de forma clara y precisa nuestro objetivo.
                           Elaborar documentos ( acta, convocatoria, informes) de manera precisa respetando las estructuras y el léxico adecuado.
                           Expresarse oralmente en inglés con fluidez en situaciones tipo del ámbito profesional y social según las normas de cortesía adecuadas.
                           Saber identificar las estructuras, fórmulas y pautas de cortesía y protocolo en saludos, presentaciones o despedidas, expresiones de gratitud, disculpa, etc. adecuadas a la cultura del interlocutor.
                           Expresar aceptación, no aceptación, rechazo en la atención de reclamaciones.
                           Conversar contestando sobre aspectos relativos a la empresa, utilizando las fórmulas y jerga habitual en los negocios y relaciones interprofesionales.
                           Recepcionar llamadas telefónicas
                          Methodology
                          En directo a través de Microsoft Teams. Los estudiantes inscritos reciben la información de acceso en la dirección de correo electrónico que hayan indicado al matricularse.
                          En diferido. Los estudiantes reciben las grabaciones de cada una de las sesiones del curso en el plazo máximo de tres días a partir de su grabación.

                          • Previo al comienzo del curso tendrá las instrucciones y datos de conexión en MI ESPACIO: https://extension.uned.es/miespacio (opción 1: estudiante UNED, opción 2: no estudiante UNED).
                          Grading system
                          Para recibir el certificado de aprovechamiento es necesario visualizar el 85% de las horas lectivas y superar un examen tipo test.
                          + info: bmcastro@pontevedra.uned.es 
                          Objetivos de Desarrollo Sostenible

                          Esta actividad impacta en los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible:

                          More
                          Centro Asociado UNED Pontevedra
                          Rúa de Portugal 1
                          36162 Pontevedra Pontevedra
                          986851850 / negociadodealumnos@pontevedra.uned.es
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