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Extensión Universitaria

from May, 6th 2021 to May, 14th 2021

Inglés para la logística y transporte internacional

  • Pontevedra

  • Online

  • 1.0 credits

  • Extensión Universitaria

  • from May, 6th 2021 to May, 14th 2021

Online
from May, 6th 2021 to May, 14th 2021

Inglés para la logística y transporte internacional

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La logística y el transporte internacional son una pieza fundamental en la estructura comercial de las empresas. Gracias a ambas, podemos planificar, organizar y gestionar el movimiento de los

productos y bienes de manera global.

El inglés es la lengua vehicular empleada a nivel internacional en todos los contextos comerciales.

Por ello, es fundamental adquirir las competencias lingüísticas necesarias para poder operar a nivel logístico también internacionalmente.

Con este curso aprenderás la terminología y expresiones propias del sector logístico y del transporte además de las estructuras necesarias para la atención al cliente, posventa, comercialización y presentación de servicios.

Dates and places
From May, 6th 2021 to May, 14th 2021
11:00 to 14:00 h.
Spaces where it takes place: AULA 109
Lugar:

Centro Asociado de la UNED en Pontevedra


Hours
Teaching hours: 24
Credits
1 credit ECTS.
Online
Online assistance deferred, without having to go to the center.
Program
  • Thursday, May, 6th 2021
    • 11:00-14:00 h. 1ª sesión: estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones logísticas y de transporte internacional. Descripción de puestos de trabajo y funciones. (3h)
    • Friday, May, 7th 2021
      • 11:00-14:00 h. 2ª sesión: Servicios de logística. Presentación de productos y servicios. Comunicación telefónica.(3h)
      • Saturday, May, 8th 2021
        • 11:00-14:00 h. 3ª sesión: Gestión de stock y aprovisionamiento. Expresión de opinión, sugerencia y acuerdo. (3h)
        • Monday, May, 10th 2021
          • 11:00-14:00 h. 4ª sesión: Modos de transporte. Contenedores: tipología y uso. Emails: solicitudes.(3h)
          • Tuesday, May, 11th 2021
            • 11:00-14:00 h. 5ª sesión: Emails: presupuestos. Condiciones de transporte y modos de pago. Estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita. (3h)
            • Wednesday, May, 12th 2021
              • 11:00-14:00 h. 6º sesión: Envíos. Quejas y reclamaciones: gestión y atención. (3h)
              • Thursday, May, 13th 2021
                • 11:00-14:00 h. 7ª sesión: Documentación básica de operaciones de transporte y servicios logísticos internacionales. (3h)
                • Friday, May, 14th 2021
                  • 11:00-14:00 h. 8ª sesión: Stock y almacén. Elementos socioprofesionales más significativos en las relaciones con clientes/proveedores extranjeros. Inteligencia cultural. (3h)
                  Attendance
                  Online assistance deferred, without having to go to the center.
                  Enrollment

                  Tenga en cuenta que con los datos aportados en su solicitud de matrícula se confeccionan los certificados, asegúrese que son correctos y están completos.
                  Nombre, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto.
                  Apellidos, ambos e igual que en el caso anterior, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto. Y en ambos casos con las tildes correspondientes.
                  NIF. número y letra (mayúscula) ej. 12345678H
                  IMPORTANTE:
                  La devolución del importe de la matrícula se efectuará únicamente si se solicita con al menos 3 días hábiles de antelación al día de comienzo de la actividad, y siempre justificada por causas de enfermedad o incompatibilidad laboral sobrevenida, para lo que el alumno deberá presentar la documentación que así lo acredite.
                  Una vez comenzado el curso no se realizarán devoluciones.
                  Se podrá anular un curso sí concurren condiciones excepcionales relacionadas con aspectos docentes o de infraestructura económica y material que impidan su correcta celebración. En tal caso, el alumno tendrá un plazo de 6 meses desde la fecha de cancelación, para solicitar la devolución del importe de la matrícula.

                    Ordinary enrolment
                  Fee40 €
                  Directed by
                  Mª Montserrat Vaqueiro Romero
                  Profesora-Tutora con Venia Docendi. Doctora en el programa Lengua y sociedad de la información: la Lingüística y sus aplicaciones por la Universidad de Vigo, Licenciada en Filología Española y en Derecho por la UNED y diplomada en profesorado de EGB
                  Coordinated by
                  Rafael Cotelo Pazos
                  Coordinador de Extensión Universitaria y Actividades Culturales de la UNED en Pontevedra
                  Lecturer
                  Berta Mª Castro Fernández
                  Licenciada de Filología. Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP).  Master en Lenguas Extranjeras Aplicadas a la Empresa. Universidad de Santiago de Compostela.
                  Aimed at
                  Este curso está dirigido a todas las personas interesadas, con un nivel de inglés general de partida preferiblemente igual o superior a B1.
                  Goals
                  • Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las relaciones y actividades de logistica y transporte internacional.
                  • Conocer la terminología y expresiones lingüísticas empleadas en inglés en la logística y el transporte internacional.
                  • Gestionar y atender visitas comerciales a clientes internacionales.
                  • Atender al cliente vía telefónica o presencial en inglés.
                  • Atender reclamaciones en inglés.
                  Methodology
                  -       En diferido.- Una vez finalizado el curso de manera presencial, después de cada sesión le facilitaremos los enlaces de las grabaciones en el plazo de diez días hábiles, en el correo electrónico de matrícula del curso y en MI ESPACIO: https://extension.uned.es/miespacio (opción 1: estudiante Uned, opción 2: no estudiante uned)
                  Grading system
                  Para recibir el certificado de aprovechamiento es necesario visualizar el 85% de las horas lectivas y superar un examen tipo test.
                  + info: bertacastrofer@gmail.com
                  More
                  Centro Asociado UNED Pontevedra
                  Rúa de Portugal 1
                  36162 Pontevedra Pontevedra
                  986851850 / negociadodealumnos@pontevedra.uned.es
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