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  • qGestión

  • En liña

  • 0.5 créditos

  • Extensión Universitaria

  • do 3 de junio do 2019 ao 22 de diciembre do 2020

En liña
do 3 de junio do 2019 ao 22 de diciembre do 2020

2019- Formación de auditores del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados

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Este curso tiene por objeto la adquisición de los conocimientos necesarios para poder capacitarse como auditor/a de Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados a la UNED, autorizado por la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Se pretende analizar la documentación que sirve de base para la certificación, proporcionar los conocimientos técnicos y prácticos sobre la ejecución y seguimiento de las auditorías, y trasmitir las competencias, compromisos de los auditores y la evaluación del desempeño.

Lugar e datas
Do 3 de junio do 2019 ao 22 de diciembre do 2020
Espazos nos que se desenvolve. Aula 5
Lugar:

UNED Tudela


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Horas
Horas lectivas: 10.5
Créditos
0.5 créditos ECTS.
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En liña
Asistencia en directo en liña, sen necesidade de acudir ao centro.
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Dirixido a
Directores, Subdirectores, Secretarios, Responsables y Técnicos de Calidad, PAS y PT que han cursado el Máster de Calidad en la Gestión de Centros Universitarios
Programa
  • lunes, 3 de junio do 2019
    • 17:00-17:15 h. Presentación
      • Luis J. Fernández Rodríguez 
    • 17:15-17:30 h. Sistema de Garantía Interna en la Gestión de CA y normas de referencia
      Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de CA. Normativa de ANECA. Proceso de certificación. Tipos. Confidencialidad Solicitud y requisitos de certificación
      • Ángel Minondo Urzainqui 
    • 17:30-17:45 h. Comisión de Evaluación
      Competencias y compromisos de los/as auditores/as Participantes en la Comisión de Evaluación Funcionamiento de la Comisión de Evaluación Supervisión y evaluación de los/as auditores/as
      • Susana Blanco Miguélez 
    • 17:45-18:00 h. Auditorías: programa, planificación y herramientas
      Concepto, objetivos y beneficios El programa de auditorías Proceso de auditoría Plan de auditoría: documental y funcional Las herramientas del auditor y la tecnología
      • Susana Blanco Miguélez 
    • 18:00-18:30 h. Auditoría Documental
      Conceptos básicos para la auditoría documental Caso de Centro y Aulas Reunión inicial Auditoría documental previa (CS, nivel 1 y 2). Alegaciones Caso de auditorías parciales: mantenimiento y correctoras
      • Susana Blanco Miguélez 
      • Ángel Minondo Urzainqui 
    • 18:30-19:00 h. Auditoría funcional
      Conceptos para la auditoría funcional Auditoría funcional in situ (CS, nivel 1 y 2). Recogida de evidencias y registro. Cierre de auditoría Caso de auditorías parciales: mantenimiento y correctora
      • Susana Blanco Miguélez 
      • Ángel Minondo Urzainqui 
    • 19:00-19:15 h. Descanso
      • 19:15-19:30 h. No conformidades
        Concepto de No Conformidad: clasificación Confirmación de evidencias Elementos claves para la redacción Consecuencias: acción correctora y corrección
        • Ángel Minondo Urzainqui 
      • 19:30-19:45 h. Tipos de informes: documental y funcional
        Características de los informes Redacción de no conformidades, áreas de mejora y puntos fuertes Elaboración del informe final
        • Susana Blanco Miguélez 
        • Ángel Minondo Urzainqui 
      • 19:45-20:15 h. Orientación sobre preguntas
        Conceptos de preguntas Modelado de preguntas
        • Susana Blanco Miguélez 
        • Ángel Minondo Urzainqui 
      • 20:15-20:30 h. Evidencias
        Concepto de evidencia Tipos de evidencias Evidencias en informes
        • Susana Blanco Miguélez 
        • Ángel Minondo Urzainqui 
    • viernes, 20 de diciembre do 2019
      • 09:00-14:30 h. Trabajo práctico
        Se realizará un trabajo grupal consistente en la realización de una auditoría documental y funcional prueba de un proceso del SGICG-CA cuyo plazo máximo de presentación será el 03 de noviembre de 2019, equivalente a 5,5 horas.
        • Susana Blanco Miguélez 
        • Ángel Minondo Urzainqui 
    • martes, 22 de diciembre do 2020
      • 12:00-13:30 h. Ensayo práctico
        En la preparación de cualquier auditoría real, se realizarán sesiones orientativas previas con el/la auditor/a líder.
        • Susana Blanco Miguélez 
    Asistencia
    Asistencia en directo en liña, sen necesidade de acudir ao centro.
    Asistencia virtual
    Esta actividad permite al estudiante poder recibir la actividad desde su casa, sin necesidad de ir al centro.
    Dirixido por
    Ángel Minondo Urzainqui
    Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
    Ponentes
    Susana Blanco Miguélez
    Subdirectora Académica de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    Ángel Minondo Urzainqui
    Profesor Tutor de UNED Tudela, Licenciatario EFQM y Auditor ISO LLoyd's Register. Ex-Subdirector Técnico de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    Presentación
    Luis J. Fernández Rodríguez
    Director del Centro Asociado a la UNED en Tudela y de qGestión
    Obxectivos
    Adquirir los conocimientos necesarios para poder capacitarse como auditor/a de Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados a la UNED, autorizado por la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela
    Metodoloxía
    Online y a distancia.
    Sistema de avaliación
    Autoevaluación y práctica breve
    Colaboradores

    Organiza

    Cátedra de Calidad en la Gestión UNED "Ciudad de Tudela"

    Patrocina

    UNED.
    Máis información
    C.U. Centro Asociado a la UNED en Tudela (qGestión)
    Magallón 8,
    31500 Tudela Navarra
    +34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es