Marketing Directo

Presencial

3 de juny de 2009

Presencial

Tudela

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De cómo convencer a miles, hablándoles uno a uno

Lo que se conoce como Customer Relationship Management no es más que un software. Busquemos el alma que hay detrás del C.R.M. y hagámoslo a través de la Creatividad, potenciando al máximo cada una de sus partes.

- El Cliente (Customer). "La gente no quiere una broca de ½ cm. Quiere un agujero de ½ cm."

- La Relación (RelationShip). "El diálogo del s. XXI se basa en cuatro palabras: emocional, interactivo, innovador y personalizado".

- La Gestión (Management). "Agregar tecnología a una organización obsoleta sólo la convierte en una organización antigua más cara".

Esta conferencia/taller de trabajo se enmarca dentro de las actividades del Programa Superior de Dirección Empresarial (PSDE) que ESIC, Club de Marketing de Navarra y UNED de Tudela están impartiendo desde el pasado 3 de abril.

Lloc i dates: 3 de juny de 2009
De 18:00 a 21:00 h

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Horas: Hores lectives: 3

Presencial: Aquesta activitat es desenvolupa presencialment.

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Dirigit a

Público interesado

Programa

dimecres, 3 de juny
- 18:00-21:00 h. Marketing directo. "De cómo convencer a miles, hablándoles uno a uno".
  - Óscar Bilbao Calzada

Inscripció

	Ordinària
Preu	Gratuïta

Matrícula en línia

Altres activitats del cicle

Aquesta activitat pertany al cicle Programa Superior de Dirección Empresarial - PSDE , format per les següents activitats:

març 2009 Situación Económica Actual. Perspectivas de Futuro
abril 2009 Gestión de la Innovación en las Organizaciones
maig 2009 La estrategia digital. Marketing y tecnología
juny 2009 Aspectos fundamentales del Impuesto sobre Sociedades en Navarra

Ponent

Óscar Bilbao Calzada: Socio de la Agencia de Comunicación Herederos de Rowan y Profesor del Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial (GESCO) de ESIC

Metodologia