Cómo gestionar el conflicto y negociar con eficacia
urria 2015 | ||||||
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| 1 | 2 Conflicto y negociación: conceptos y dinámica en el ámbito interpersonal y laboral La comunicación y la gestión de confianza | 3 Claves para gestionar el conflicto y orientarlo hacia objetivos Estrategias de negociación y habilidades de influencia efectivas | 4 | |||
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