Barcelona. Registro de Carta de Servicios
noviembre 2019 | ||||||
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| 4 | 5 09:30-10:00 Contenido de la carta de serviciosContenido de la carta ...... 10:00-10:30 Compromisos de calidad de los servicios incluidos en la carta ...... | 6 09:00-13:00 Desarrollo carta de servicios (práctica)Desarrollo carta ...... 15:30-16:30 Indicadores de medición de los compromisos incluidos en ...... | 7 15:30-16:30 Solicitud de registro de la carta de serviciosSolicitud ...... | 8 | 9 | 10 |
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