Online o presencial
del 1 al 14 de abril de 2025
Experto en Sostenibilidad en la Empresa (Módulo IV: Gestión Sostenible de clientes y proveedores)
GESTION SOSTENIBLE DE CLIENTES Y PROVEEDORES
Este curso explora la importancia de una gestión sostenible de clientes y proveedores como parte fundamental de la responsabilidad social empresarial y la creación de valor compartido. En un entorno de negocios en el que los consumidores y las cadenas de suministro juegan un papel crucial en la sostenibilidad, este curso ofrece las herramientas necesarias para implementar prácticas éticas y sostenibles en la gestión de relaciones comerciales. A través de este curso, los participantes aprenderán cómo establecer relaciones responsables con clientes y proveedores, promoviendo prácticas de compra y consumo que generen un impacto positivo en el entorno social, económico y ambiental.
Si decides realizar únicamente este módulo del curso, recibirás un título específico que certifica los conocimientos en esta área concreta.
Al completar todos los módulos correspondientes de "Experto en Sostenibilidad en la Empresa", obtendrás además el título de experto reconocido por el Centro Asociado UNED Vila-real.
- Lloc i dates
- Del 1 al 14 de abril de 2025
De 15:30 a 19:30 h
Lloc:Centro Asociado de la Uned en Vila-real
- Online o presencial
- Puedes elegir la asistencia presencial o l'assistència en línia en directe o en diferit.
- Programa
- Gestión Sostenible de Clientes y Proveedores:
- Principios de Sostenibilidad en la Cadena de Suministro:
- Definición y relevancia de la gestión sostenible con clientes y proveedores.
- Evaluación y Selección de Proveedores:
- Criterios y herramientas para elegir proveedores con prácticas sostenibles.
- Cómo integrar estos requisitos en los contratos.
- Desarrollo de Relaciones Sostenibles:
- Estrategias para colaborar con proveedores y clientes en la implementación de prácticas sostenibles.
- Cómo apoyar y capacitar a los proveedores para cumplir con los estándares de sostenibilidad.
- dimarts, 1 de abril
- 15:30-19:30 h. Introducción a la Gestión Sostenible en la Cadena de Suministro
- Objetivo: Comprender los principios de sostenibilidad en la relación con clientes y proveedores.
- Contenido: Definición de gestión sostenible, importancia y beneficios de adoptar prácticas sostenibles en la cadena de suministro.
- Edgar Granell Miguel
- Alejandro Ribes Ferrer
- 15:30-19:30 h. Introducción a la Gestión Sostenible en la Cadena de Suministro
- dimecres, 2 de abril
- 15:30-19:30 h. Principios de Sostenibilidad en la Cadena de Suministro
- Objetivo: Profundizar en los principios clave de sostenibilidad aplicados a la cadena de suministro.
- Contenido: Análisis de principios como la responsabilidad ambiental, social y económica en las relaciones con clientes y proveedores.
- Edgar Granell Miguel
- 15:30-19:30 h. Principios de Sostenibilidad en la Cadena de Suministro
- dijous, 3 de abril
- 15:30-19:30 h. Evaluación y Selección de Proveedores
- Objetivo: Conocer los criterios sostenibles para la selección de proveedores.
- Contenido: Herramientas y metodologías para evaluar proveedores y asegurar prácticas sostenibles, incluyendo indicadores clave.
- David Bayona Cuallado
- 15:30-19:30 h. Evaluación y Selección de Proveedores
- dilluns, 7 de abril
- 15:30-19:30 h. Integración de Criterios Sostenibles en los Contratos
- Objetivo: Aprender cómo formalizar los criterios de sostenibilidad en acuerdos con proveedores.
- Contenido: Redacción de cláusulas sostenibles en contratos, seguimiento y cumplimiento de estándares sostenibles.
- David Bayona Cuallado
- 15:30-19:30 h. Integración de Criterios Sostenibles en los Contratos
- dimarts, 8 de abril
- 15:30-19:30 h. Estrategias de Colaboración Sostenible con Proveedores
- Objetivo: Explorar estrategias de colaboración para promover prácticas sostenibles.
- Contenido: Modelos de colaboración, comunicación efectiva y creación de alianzas sostenibles con proveedores.
- David Bayona Cuallado
- 15:30-19:30 h. Estrategias de Colaboración Sostenible con Proveedores
- dimecres, 9 de abril
- 15:30-19:30 h. Capacitación de Proveedores en Sostenibilidad
- Objetivo: Desarrollar métodos para apoyar y capacitar a proveedores en sostenibilidad.
- David Bayona Cuallado
- 15:30-19:30 h. Capacitación de Proveedores en Sostenibilidad
- dijous, 10 de abril
- 15:30-19:30 h. Estrategias de Colaboración Sostenible con Clientes
- Objetivo: Promover la sostenibilidad en la relación con los clientes.
- Contenido: Estrategias para fomentar prácticas sostenibles en la experiencia del cliente y aumentar la transparencia y responsabilidad.
- David Bayona Cuallado
- 15:30-19:30 h. Estrategias de Colaboración Sostenible con Clientes
- dilluns, 14 de abril
- 15:30-19:30 h. Medición y Monitoreo de Prácticas Sostenibles en la Cadena de Suministro
- Objetivo: Implementar sistemas para medir el desempeño sostenible de clientes y proveedores.
- Contenido: Indicadores clave de desempeño, herramientas de monitoreo y análisis de impacto de las prácticas sostenibles en la cadena de suministro.
- David Bayona Cuallado
- 15:30-19:30 h. Medición y Monitoreo de Prácticas Sostenibles en la Cadena de Suministro
- Assistència
- Aquesta activitat permet a l'estudiant participar amb assistència presencial o assistència en línia en directe o en diferit, sense necessitat d'anar al centre.
- Dirigit per
- María Gómez Escarda
- Doctora en Sociología, Facultad de Ciencias Políticas y Sociología, Universidad Nacional de Educación a Distancia.Licenciatura en Sociología, Facultad de Ciencias Políticas y Sociología, Universidad Nacional de Educación a Distancia.
- Coordinat per
- Alejandro Ribes Ferrer
- Pedagogo. Profesor ESO. Maestro de Educación Primaria. Pedagogía Terapéutica (Conselleria d’Educació). Audición y Lenguaje, Educación Musical y Lengua Extranjera - Inglés. Coordinador de Extensión Universitaria UNED Vila-real. Coautor "Pedagogías Accesibles"
- Ponents
- David Bayona Cuallado
- Consultor con amplia experiencia en sostenibilidad empresarial, igualdad y gestión de la diversidad, con más de 10 años en consultoría. Combina su labor profesional con la docencia universitaria en instituciones de prestigio como la Universitat de València, la Universitat Oberta de Catalunya y la Escuela de Negocios EDEM, donde imparte asignaturas sobre ética, sostenibilidad y comunicación.
- Edgar Granell Miguel
- Consultor y formador con más de 15 años de experiencia en sostenibilidad social, igualdad, diversidad y RSC. Ha formado a empresas como Nestlé, HP, Grupo Etra, Transcom, ONET y Generalitat Valenciana. Lidera proyectos de sostenibilidad social e igualdad para ZF Aftermarket, GES y Argenta, desarrollando políticas de igualdad, gestión de la diversidad y estrategias de sostenibilidad.
- Alejandro Ribes Ferrer
- Pedagogo. Profesor ESO. Maestro de Educación Primaria. Pedagogía Terapéutica (Conselleria d’Educació). Audición y Lenguaje, Educación Musical y Lengua Extranjera - Inglés. Coordinador de Extensión Universitaria UNED Vila-real. Coautor "Pedagogías Accesibles"
- Dirigit a
- El curso está dirigido a profesionales de compras, ventas, sostenibilidad y cadena de suministro, así como a gestores de relaciones comerciales y responsables de RSC interesados en fortalecer su capacidad para implementar políticas sostenibles en la relación con clientes y proveedores.
- Titulació demanada
No se requiere ninguna titulación previa para realizar este curso, el cual está diseñado para todos los niveles de experiencia y conocimiento en sostenibilidad y gestión de relaciones comerciales.
- Objectius
-
Objetivos Generales:- Integrar prácticas sostenibles en la gestión de la cadena de suministro.
- Fomentar relaciones sostenibles con clientes y proveedores para asegurar la responsabilidad social en toda la cadena.
Objetivos Específicos:- Definir y aplicar criterios de sostenibilidad en la evaluación y selección de proveedores.
- Desarrollar estrategias para colaborar con clientes y proveedores en la implementación de prácticas sostenibles.
- Capacitar a los proveedores para cumplir con los estándares de sostenibilidad de la empresa.
- Metodologia
- La metodología del curso combina teoría y práctica para ofrecer un aprendizaje completo. Incluye estudios de caso, análisis de políticas de sostenibilidad, ejercicios prácticos de evaluación de proveedores y actividades de diseño de estrategias de sostenibilidad. El curso se realizará en modalidad online, facilitando un aprendizaje autónomo y adaptado a las necesidades de cada participante, con sesiones de discusión para compartir experiencias y soluciones. Las horas no presenciales se realizara trabajo final
- Sistema d’avaluació
- La evaluación se basará en un cuestionario final que permitirá a los participantes demostrar su comprensión de los conceptos clave y su capacidad para aplicar prácticas de gestión sostenible en las relaciones con clientes y proveedores. Las horas no presenciales se realizara trabajo final y prueba
- Objectius de Desenvolupament Sostenible
Aquesta activitat impacta en els següents Objectius de Desenvolupament Sostenible:
- Més informació
cursos@vila-real.uned.es