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Online o presencial
del 13 de febrer al 6 de març de 2025

Introducción al protocolo social

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Proporcionar a los participantes una comprensión básica del protocolo social, incluyendo normas de comportamiento, etiqueta y buenas prácticas en diferentes situaciones sociales y profesionales.

Lloc i dates
Del 13 de febrer al 6 de març de 2025
De 18:00 a 20:30 h

Lloc:

UNED Vigo


Horas
Hores lectives: 10
Online o presencial
Puedes elegir la asistencia presencial o l'assistència en línia en directe o en diferit.
Programa
  • dijous, 13 de febrer
    • 18:00-20:30 h.
      • Definición del protocolo social, importancia y aplicaciones en la vida cotidiana.
      • Normas básicas de cortesía y etiqueta en diferentes contextos sociales: fiestas, cenas, bodas, entre otros.
      • Protocolo en saludos y presentaciones: formas de tratamiento, apretones de manos y otros gestos de cortesía.
      • Vestimenta apropiada: cómo vestir adecuadamente para diferentes situaciones.
    • dijous, 20 de febrer
      • 18:00-20:30 h.
        • Protocolo en eventos sociales.
        • Normas de comportamiento en eventos profesionales: conferencias, reuniones de negocios y almuerzos de trabajo, entre otros.
        • Etiqueta en la mesa: disposición de cubiertos, uso de servilletas, manejo de copas y platos.
        • Tipo de mesas en eventos. ¿Cuál es la más adecuada para cada ocasión?
        • Comunicación verbal y no verbal: lenguaje corporal, tono de voz y expresiones faciales.
      • dijous, 27 de febrer
        • 18:00-20:30 h.
          • Protocolo en comunicación y redes sociales.
          • Etiqueta en la comunicación escrita: correos electrónicos, mensajes de texto, redes sociales.
          • Buenas prácticas en redes sociales: privacidad, etiquetado, interacción con contactos profesionales y personales.
          • Protocolo en la era digital: cómo comportarse adecuadamente en videoconferencias y reuniones virtuales.
          • Manejo de conflictos y críticas en línea: estrategias para responder de manera educada y constructiva.
        • dijous, 6 de març
          • 18:00-20:30 h.
            • Protocolo en situaciones especiales: funerales, visitas a casas de amigos o familiares, eventos religiosos.
            • Normas de cortesía internacional: consejos para viajar y relacionarse con personas de diferentes culturas. Resumen y repaso de los temas tratados en el curso.
          Assistència
          Aquesta activitat permet a l'estudiant participar amb assistència presencial o assistència en línia en directe o en diferit, sense necessitat d'anar al centre.
          Inscripció

          Tenga en cuenta que con los datos aportados en su solicitud de matrícula se confeccionan los certificados, asegúrese que son correctos y están completos.
          Nombre, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto.
          Apellidos, ambos e igual que en el caso anterior, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto. Y en ambos casos con las tildes correspondientes.
          NIF. número y letra (mayúscula) ej. 12345678H
          IMPORTANTE:
          La devolución del importe de la matrícula se efectuará únicamente si se solicita con al menos 3 días hábiles de antelación al día de comienzo de la actividad, y siempre justificada por causas de enfermedad o incompatibilidad laboral sobrevenida, para lo que el alumno deberá presentar la documentación que así lo acredite.
          Una vez comenzado el curso no se realizarán devoluciones.

          Se podrá anular un curso sí concurren condiciones excepcionales relacionadas con aspectos docentes o de infraestructura económica y material que impidan su correcta celebración. En tal caso, el alumno tendrá un plazo de 6 meses desde la fecha de cancelación, para solicitar la devolución del importe de la matrícula.

            Ordinària
          Presencial 25 €
          En diferido 25 €
          En directo 25 €
          Dirigit per
          Vicente González Radio
          Catedrático Universidad. Profesor tutor con Venia Docendi. Doctor en Ciencias Políticas y Sociología. Doctor en Derecho. Doctor en Ciencias de la Información-Periodismo
          Coordinat per
          Rafael Cotelo Pazos
          Coordinador de Extensión Universitaria y Actividades Culturales de la UNED en Pontevedra
          Ponents
          Belén Álvarez Silva
          Experta en protocolo y Relaciones Institucionales | Organización de eventos | Comunicación corporativa. Personal laboral al Servicio de la Administración pública durante 22 años trabajando como responsable de la gestión del protocolo institucional, gestión de redes y portal web institucional en Admón. Pública dependiente del Ministerio de Hacienda.
          Jesús Vasconcellos Soliño
          Graduado en Ciencia Política y de la Administración. Experto en comunicación política, habilidades sociales y liderazgo
          Dirigit a
          • Estudiantes universitarios o recientes graduados que estén próximos a incorporarse al mundo laboral y desean adquirir habilidades en etiqueta y protocolo social para mejorar sus oportunidades profesionales y comportarse adecuadamente en diversas situaciones sociales.
          • Profesionales que buscan avanzar en sus carreras y quieren mejorar sus habilidades en etiqueta profesional y social para destacarse en reuniones de negocios, conferencias y eventos corporativos.
          • Emprendedores/as y/o personas que manejan sus propios negocios y necesitan comprender y aplicar normas de protocolo en sus interacciones con clientes, socios y empleados para mantener una imagen profesional y de respeto.
          • Personas interesadas en el desarrollo personal. Individuos que desean mejorar sus habilidades sociales y de etiqueta para desenvolverse con mayor confianza y eficacia en diferentes contextos sociales, desde cenas formales hasta reuniones familiares y/o eventos comunitarios. Trabajadores del sector público. Funcionarios y empleados de organizaciones gubernamentales y no gubernamentales que interactúan con personas de diferentes culturas y contextos y necesitan estar preparados para aplicar normas de cortesía y protocolo en situaciones oficiales.
          Objectius
          • Adquirir una comprensión básica de la importancia y las aplicaciones del protocolo social en la vida cotidiana, abarcando normas básicas de cortesía, etiqueta y vestimenta apropiada para diversas situaciones sociales.
          • Aprender a comportarse adecuadamente en eventos sociales y profesionales, incluyendo entrevistas de trabajo, conferencias, reuniones y almuerzos de trabajo, además de dominar la etiqueta en la mesa y la comunicación verbal y no verbal.
          • Aprender la etiqueta en la comunicación escrita y en redes sociales. Buenas prácticas en la interacción online, la participación en videoconferencias y la gestión de conflictos y críticas en línea.
          • Los asistentes recibirán consejos prácticos para relacionarse adecuadamente con personas de diferentes culturas, mejorando así sus habilidades de cortesía internacional. Manejar el protocolo en situaciones especiales, como funerales y eventos religiosos.
          Metodologia
          -  Presencial
          -  Streaming en directo. - El alumno matriculado recibe la clase a través de un ordenador donde quiera, pero en fechas y horario marcado. 
           - Streaming en diferido. - El alumno matriculado recibe las clases grabadas donde quiere y cuando quiere, dentro de unas fechas marcadas.

          • Previo al comienzo del curso tendrá las instrucciones y datos de conexión en MI ESPACIO: https://extension.uned.es/miespacio (opción 1: estudiante UNED, opción 2: no estudiante UNED).
          Sistema d’avaluació
          Para recibir el certificado de aprovechamiento es necesario asistir al 85% de las horas lectivas. Realizar un pequeño supuesto práctico al finalizar el curso.
          Col·laboradors

          Col·labora

          Concello de Vigo
          Objectius de Desenvolupament Sostenible

          Aquesta activitat impacta en els següents Objectius de Desenvolupament Sostenible:

          Més informació
          UNED Pontevedra - Aula Universitaria de Vigo
           Auditorio de Congresos Mar de Vigo, Avenida Beiramar nº 59 - 4ª planta.
          36202 Vigo Pontevedra
          986954834 / negociadodealumnos@pontevedra.uned.es
          Imatges de l’activitat
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