El reto del sector turístico español ante la crisis. Su incidencia en la calidad y la diversificación de nuestra oferta. Presentación de una propuesta de futuro.
En el Curso se hace una introducción al análisis del comportamiento de los agentes económicos que intervienen en el turismo y las relaciones que se establecen entre ellos; se analizan las diferentes manifestaciones legales, culturales y de mercado que incentivan la actividad turística. Se tienen en cuenta algunos aspectos básicos de la calidad, como es el servicio al cliente, a través del conocimiento teórico y empírico de su comportamiento. Por último, se hace une exposición del Plan de Turismo Español Horizonte 2020. Todo ello desde una perspectiva eminentemente práctica.
Aula Universitaria de la UNED de Monforte de Lemos.
Matrícula Ordinaria | Alumnos UNED | Alumnos del Centro | |
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Precio | 35 € | 25 € | 25 € |