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  • Pontevedra

  • Online o presencial

  • 1.0 créditos

  • Extensión Universitaria

  • del 6 al 15 de noviembre de 2023

Online o presencial
del 6 al 15 de noviembre de 2023

Inglés para la logística y transporte internacional

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La logística y el transporte internacional son una pieza fundamental en la estructura comercial de las empresas. Gracias a ambas, podemos planificar, organizar y gestionar el movimiento de los productos y bienes de manera global.

El inglés es la lengua vehicular empleada a nivel internacional en todos los contextos comerciales. Por ello, es fundamental adquirir las competencias lingüísticas necesarias para poder operar a nivel logístico también internacionalmente.

Con este curso aprenderás la terminología y expresiones propias del sector logístico y del transporte además de las estructuras necesarias para la atención al cliente, posventa, comercialización y presentación de servicios.

Lugar y fechas
Del 6 al 15 de noviembre de 2023
De 17:00 a 20:00 h.

Lugar:

Centro Asociado de la UNED en Pontevedra


Horas
Horas lectivas: 24
Créditos
1 crédito ECTS.
Online o presencial
Puedes elegir la asistencia presencial o la asistencia online en directo o en diferido.
Programa
  • lunes, 6 de noviembre
    • 17:00-20:00 h. 1ª sesión: Estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones logísticas y de transporte internacional. Descripción de puestos de trabajo y funciones.
    • martes, 7 de noviembre
      • 17:00-20:00 h. 2º sesión: Servicios de logística. Presentación de productos y servicios. Comunicación telefónica.
      • miércoles, 8 de noviembre
        • 17:00-20:00 h. 3ª sesión: Gestión de stock y aprovisionamiento. Expresión de opinión, sugerencia y acuerdo.
        • jueves, 9 de noviembre
          • 17:00-20:00 h. 4ª sesión: Modos de transporte. Contenedores: tipología y uso. Emails: solicitudes.
          • viernes, 10 de noviembre
            • 17:00-20:00 h. 5ª sesión: Emails: presupuestos. Condiciones de transporte y modos de pago. Estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.
            • lunes, 13 de noviembre
              • 17:00-20:00 h. 6º sesión: Envíos. Quejas y reclamaciones: gestión y atención.
              • martes, 14 de noviembre
                • 17:00-20:00 h. 7ª sesión: Documentación básica de operaciones de transporte y servicios logísticos internacionales.
                • miércoles, 15 de noviembre
                  • 17:00-20:00 h. 8ª sesión: Stock y almacén. Elementos socioprofesionales más significativos en las relaciones con clientes/proveedores extranjeros. Inteligencia cultural.
                  Asistencia
                  Esta actividad permite al estudiante participar con asistencia presencial o asistencia online en directo o en diferido, sin necesidad de ir al centro.
                  Inscripción

                  Tenga en cuenta que con los datos aportados en su solicitud de matrícula se confeccionan los certificados, asegúrese que son correctos y están completos.
                  Nombre, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto.
                  Apellidos, ambos e igual que en el caso anterior, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto. Y en ambos casos con las tildes correspondientes.
                  NIF. número y letra (mayúscula) ej. 12345678H
                  IMPORTANTE:
                  La devolución del importe de la matrícula se efectuará únicamente si se solicita con al menos 3 días hábiles de antelación al día de comienzo de la actividad, y siempre justificada por causas de enfermedad o incompatibilidad laboral sobrevenida, para lo que el alumno deberá presentar la documentación que así lo acredite.
                  Una vez comenzado el curso no se realizarán devoluciones.
                  Se podrá anular un curso sí concurren condiciones excepcionales relacionadas con aspectos docentes o de infraestructura económica y material que impidan su correcta celebración. En tal caso, el alumno tendrá un plazo de 6 meses desde la fecha de cancelación, para solicitar la devolución del importe de la matrícula.

                    Matrícula Ordinaria
                  Asistencia online en directo 48 €
                  Asistencia online en diferido 48 €
                  Asistencia presencial 48 €
                  Dirigido por
                  María Concepción Varela Portela
                  Profesora-tutora del Centro Asociado de la UNED en Pontevedra
                  Coordinado por
                  Rafael Cotelo Pazos
                  Coordinador de Extensión Universitaria y Actividades Culturales de la UNED en Pontevedra
                  Ponente
                  Berta Mª Castro Fernández
                  Licenciada de Filología. Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP).  Master en Lenguas Extranjeras Aplicadas a la Empresa. Universidad de Santiago de Compostela.
                  Dirigido a
                  Este curso está dirigido a todas las personas interesadas, con un nivel de inglés general de partida preferiblemente igual o superior a B1.
                  Objetivos
                  • Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las relaciones y actividades de logistica y transporte internacional.
                  • Conocer la terminología y expresiones lingüísticas empleadas en inglés en la logística y el transporte internacional.
                  • Gestionar y atender visitas comerciales a clientes internacionales.
                  • Atender al cliente vía telefónica o presencial en inglés.
                  • Atender reclamaciones en inglés.
                  Metodología
                  Presencial
                  Streaming en directo.- El alumno matriculado recibe la clase a través de un ordenador donde quiera pero en fechas y horario marcado. 
                  Streaming en diferido.- El alumno matriculado recibe la clases grabadas donde quiere y cuando quiere, dentro de unas fechas marcadas.

                  • Previo al comienzo del curso tendrá las instrucciones y datos de conexión en MI ESPACIO: https://extension.uned.es/miespacio (opción 1: estudiante UNED, opción 2: no estudiante UNED).
                  Sistema de evaluación
                  Para recibir el certificado de aprovechamiento es necesario visualizar el 85% de las horas lectivas y superar un examen tipo test.

                  + información:  bmcastrof@pontevedra.uned.es
                  Colaboradores

                  Colabora

                  Deputación de Pontevedra
                  ENCE
                  Concello de Pontevedra
                  Xunta de Galicia
                  Objetivos de Desarrollo Sostenible

                  Esta actividad impacta en los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible:

                  Más información
                  Centro Asociado UNED Pontevedra
                  Rúa de Portugal 1
                  36162 Pontevedra Pontevedra
                  986851850 / negociadodealumnos@pontevedra.uned.es
                  Imágenes de la actividad
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