Bizkaia. Nivel Consolidación Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión

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from September, 21st 2018 to December, 13th 2018

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El Vicerrectorado Responsable de la Calidad ha impulsado un Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión ajustado a las necesidades de funcionamiento de los Centros Asociados que opten por la vía de la Excelencia.

En este marco los Centros Asociados tienen que realizar una autocomprobación de su sistema de gestión valorando:

la situación de su sistema de gestión propio con respecto a la guía del SGICG-CA de referencia,
la utilidad del sistema de gestión para el Centro Asociado y su eficacia para alcanzar los objetivos previstos.

La realización de una autocomprobación del sistema de gestión del Centro Asociado es un requisito previo a la solicitud de certificación del SGICG-CA

Dates and places: From September, 21st 2018 to December, 13th 2018

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Hours: Teaching hours: 34

Online: Live online assistance, no need to go to the center.

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Aimed at

Centro Asociado de Bizkaia

Program

Friday, September, 21st 2018
- 10:00-10:30 h. Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión
  - Sistema de gestión del Centro Asociado
  - Niveles del SGICG-CA
  - Mapa de procesos del SGICG-CA
  - Guías de requisitos
  - Manual Virtual de Gestión
  - Apoyo formativo de la Cátedra de Calidad
  - Requisitos para certificar el SGICG-CA
  - Ruth Arrechea Enériz
- 10:30-11:00 h. Proceso de autocomprobación
  - Organización y planificación del trabajo
  - Definición del alcance de la autocomprobación
  - Designación del equipo de trabajo y formación
  - Aplicación de autocomprobación
  - Proceso a seguir: Directriz de autocomprobación
  - Plan de mejora
  - Ruth Arrechea Enériz
Wednesday, December, 12th 2018
- 09:00-09:00 h. Autocomprobación (parte práctica)
  - Ruth Arrechea Enériz
Thursday, December, 13th 2018
- 10:00-10:30 h. Procesos de dirección
  - Ruth Arrechea Enériz
- 10:30-11:00 h. Procesos de Clientes (estudiantes, sociedad...)
  - Ruth Arrechea Enériz
- 11:30-12:00 h. Procesos de conocimiento, gestión y tecnología
  - Ruth Arrechea Enériz
- 12:00-12:30 h. Procesos de recursos materiales
  - Ruth Arrechea Enériz
- 12:30-13:00 h. Procesos de personas
  - Ruth Arrechea Enériz

Attendance

Live online assistance, no need to go to the center.

Enrollment

	Ordinary enrolment
Fee	Free

Enrollment now

Directed by

Luis J. Fernández Rodríguez: Director de la UNED de Tudela y de qGestión

Lecturer

Ruth Arrechea Enériz: Técnica de Calidad del Centro Asociado a la UNED en Tudela (qGestión)

Goals

Implantar el Sistema de Garantía Interna de la Calidad en la Gestión.

Methodology

Online y a distancia

Grading system

realización parte práctica

Collaborates

Organizers

Cátedra de Calidad en la Gestión UNED "Ciudad de Tudela"

Extensión Universitaria