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Extensión Universitaria

from September, 21st 2018 to December, 13th 2018

Bizkaia. Nivel Consolidación Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión

  • Cátedra de Calidad Ciudad de Tudela

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from September, 21st 2018 to December, 13th 2018

Bizkaia. Nivel Consolidación Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión

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El Vicerrectorado Responsable de la Calidad ha impulsado un Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión ajustado a las necesidades de funcionamiento de los Centros Asociados que opten por la vía de la Excelencia.

En este marco los Centros Asociados tienen que realizar una autocomprobación de su sistema de gestión valorando:

  • la situación de su sistema de gestión propio con respecto a la guía del SGICG-CA de referencia,
  • la utilidad del sistema de gestión para el Centro Asociado y su eficacia para alcanzar los objetivos previstos.

La realización de una autocomprobación del sistema de gestión del Centro Asociado es un requisito previo a la solicitud de certificación del SGICG-CA

Dates and places
From September, 21st 2018 to December, 13th 2018


Hours
Teaching hours: 34
Online
Live online assistance, no need to go to the center.
Program
  • Friday, September, 21st 2018
    • 10:00-10:30 h. Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión
      • Sistema de gestión del Centro Asociado
      • Niveles del SGICG-CA
      • Mapa de procesos del SGICG-CA
      • Guías de requisitos
      • Manual Virtual de Gestión
      • Apoyo formativo de la Cátedra de Calidad
      • Requisitos para certificar el SGICG-CA
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:30-11:00 h. Proceso de autocomprobación
      • Organización y planificación del trabajo
      • Definición del alcance de la autocomprobación
      • Designación del equipo de trabajo y formación
      • Aplicación de autocomprobación
      • Proceso a seguir: Directriz de autocomprobación
      • Plan de mejora
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Wednesday, December, 12th 2018
    • 09:00-09:00 h. Autocomprobación (parte práctica)
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Thursday, December, 13th 2018
    • 10:00-10:30 h. Procesos de dirección
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 10:30-11:00 h. Procesos de Clientes (estudiantes, sociedad...)
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 11:30-12:00 h. Procesos de conocimiento, gestión y tecnología
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 12:00-12:30 h. Procesos de recursos materiales
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 12:30-13:00 h. Procesos de personas
      • Ruth Arrechea Enériz 
Attendance
Live online assistance, no need to go to the center.
Enrollment
  Ordinary enrolment
FeeFree
Directed by
Luis J. Fernández Rodríguez
Director de la UNED de Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
Lecturer
Ruth Arrechea Enériz
Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
Aimed at
Centro Asociado de Bizkaia
Goals
Implantar el Sistema de Garantía Interna de la Calidad en la Gestión.
Methodology
Online y a distancia
Grading system
realización parte práctica
Collaborates

Organizers

Cátedra de Calidad en la Gestión UNED "Ciudad de Tudela"

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