Formación intra auditoría Centro Lanzarote (Nivel Implantación)

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from February, 2nd 2017 to January, 12th 2018

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las Comisiones de auditoría del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados de la UNED están compuestas por un equipo de auditores externos coordinado por un auditor/a líder.

Las principales funciones del auditor/a líder se centran en la preparación y planificación de las auditorías documentales, funcionales y correctoras, coordinación de las actividades de la Comisión de Evaluación, coordinación de las sesiones de auditoría funcional, redacción de informes de auditoría, comunicación de todas las partes implicadas, cuidando siempre los compromisos de ética, imparcialidad y confidencialidad a lo largo del proceso de certificación. Los/as auditores/as líderes que han realizado el curso de formación teórica precisan de un programa personalizado de formación-acción con el fin de ejercer su rol de forma eficaz y mantener la confianza en su propia capacidad de coordinación de la Comisión de Evaluación.

Por otra parte, los responsables de calidad de los Centros Asociados precisan de un programa personalizado de formación-acción para ser capaces de encarar con confianza y eficiencia las distintas tareas de su competencias relacionadas con las diversas fases de la certificación (auditoría documental, funcional y correctora).

Dates and places: From February, 2nd 2017 to January, 12th 2018

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Online: Live online assistance, no need to go to the center.

More activities

Aimed at

Auditores/as líderes y responsables de calidad de los Centros Asociados.

Program

Thursday, February, 2nd 2017
- 08:40-09:20 h. Primer contacto con el auditor líder, información general sobre certificación y sesión preparatoria de auditoría documental.
  - Susana Blanco Miguélez Ponente.
Friday, March, 3rd 2017
- 12:30-13:30 h. Sesión preparatoria de auditoría documental con el centro auditado.
  - Susana Blanco Miguélez Ponente.
Friday, March, 10th 2017
- 10:00-10:40 h. Sesión de resolución de dudas surgidas en el consenso de auditoría documental, para la adecuada redacción del informe provisional de auditoría documental.
Thursday, April, 27th 2017
- 09:00-09:45 h. Sesión preparatoria de auditoría funcional online con el auditor líder.
  - Susana Blanco Miguélez Ponente.
Tuesday, May, 2nd 2017
- 11:30-13:00 h. Sesión preparatoria de auditoría funcional online con el centro.
  - Susana Blanco Miguélez Ponente.
Tuesday, May, 30th 2017
- 09:30-11:30 h. Sesión de ensayo de auditoría funcional con la Comisión de Evaluación.
  - Susana Blanco Miguélez Ponente.
Wednesday, May, 31st 2017
- 18:00-20:30 h. Sesión de resolución de últimas dudas de cara a la auditoría funcional con el centro auditado.
  - Susana Blanco Miguélez Ponente.
Friday, January, 12th 2018
- 19:00-20:00 h. Acciones correctoras
  Sesión informativa con el centro auditado sobre los conceptos esenciales y la dinámica de las acciones correctoras y sobre los pasos a seguir para corregir las no conformidades detectadas.
  - Susana Blanco Miguélez Ponente.

Attendance

Live online assistance, no need to go to the center.

Enrollment

	Ordinary enrolment
Fee	Free

Enrollment now

Directed by

Luis J. Fernández Rodríguez: Director

Lecturer

Susana Blanco Miguélez: Ponente.

Goals

Al finalizar la acción formativa el auditor/a líder será capaz de:
- Planificar y organizar el proceso de auditoría del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados de la UNED.
- Coordinar las actividades de la Comisión de Evaluación.
- Coordinar la sesión de auditoría funcional.
- Generar informes de auditoría.
Al finalizar la acción formativa, los responsables de calidad de los Centros serán capaces de:
- Formular, si lo estiman procedente, alegaciones a los informes (documental, funcional y de auditoría correctora) provisionales.
- Realizar eficazmente la aportación documental adecuada para superar las auditorías documental, funcional y correctora en las fases en las que la plataforma permanece abierta.
- Preparar las sesiones de auditoría funcional y auditoría funcional correctora online para su superación con éxito.
- Proponer y documentar adecuadamente las acciones correctoras y correcciones, en caso de ser necesarias tras el informe definitivo de auditoría funcional.

Methodology

Clarificación de conceptos y actividades por parte del formador, manejo de la plataforma de auditoría y supervisión práctica de casos reales.

Collaborates

Organizers

Cátedra de Calidad en la Gestión UNED "Ciudad de Tudela"

Extensión Universitaria