2016-Formación de auditores del Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados (8ª edición)

En liña

do 26 de abril ao 26 de mayo do 2016

En liña

qGestión

Extensión universitaria

créditos

0.5

(1.0 LC)

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CURSO POR VIDEOCONFERENCIA

Este curso tiene por objeto la adquisición de los conocimientos necesarios para poder capacitarse como auditor de Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados a la UNED, autorizado por la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela".

Se pretende analizar la documentación que sirve de base para la certificación, proporcionar los conocimientos técnicos y prácticos sobre la ejecución y seguimiento de las auditorías, y trasmitir las competencias, compromisos de los auditores y la evaluación del desempeño.

Lugar e datas: Do 26 de abril ao 26 de mayo do 2016
Espazos nos que se desenvolve. Aula 5

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Horas: Horas lectivas: 10

Créditos: 0.5 créditos ECTS e 1 crédito de libre configuración.

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En liña: Asistencia en directo en liña, sen necesidade de acudir ao centro.

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Dirixido a

Directores, Subdirectores, Secretarios, Responsables y Técnicos de Calidad, PAS y PT que han cursado el Máster de Calidad en la Gestión de Centros Universitarios y han participado en la certificación de su Centro Asociado.

Programa

martes, 26 de abril
- 09:00-09:30 h. Presentación
  - Luis J. Fernández Rodríguez Director del Centro Asociado de la UNED en Tudela y Director de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
- 09:30-10:00 h.
  Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados y Normas de referencia
  - SGICG-CA. Norma ANECA
  - Proceso de certificación. Confidencialidad
  - Solicitud de certificación
  - Ángel Minondo Urzainqui Subdirector Técnico de la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”
- 10:00-10:15 h.
  Comisión de evaluación
  - Participantes
  - Funcionamiento
  - Susana Blanco Miguélez Subdirectora Acadñemica de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
- 10:15-11:15 h.
  Auditorias: programa, planificación y herramientas
  - Concepto, objetivos y beneficios
  - El programa de auditorías
  - Proceso de auditoría
  - Plan de auditoría: documental e in situ (online)
  - Las herramientas del auditor y TIC
  - Susana Blanco Miguélez Subdirectora Acadñemica de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  - Ángel Minondo Urzainqui Subdirector Técnico de la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”
- 11:15-11:45 h. DESCANSO
- 11:45-13:00 h.
  Auditorías: realización e informes
  - Conceptos Auditoría Documental
  - Reunión inicial
  - Casos de Centros y aulas
  - Auditoria documental previa (nivel 1 y 2). Alegaciones
  - Conceptos Auditoría Funcional
  - Auditoría funcional in situ (Nivel 1 y 2). Recogida de evidencias y registro
  - Redacción y clasificación de no conformidades
  - Conceptos de informe
  - Elaboración del informe final
  - Cierre de auditoría
  - Errores siginificativos a evitar
  - Conceptos de preguntas
  - Modelado de preguntas
  - Susana Blanco Miguélez Subdirectora Acadñemica de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  - Ángel Minondo Urzainqui Subdirector Técnico de la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”
- 13:00-13:15 h. Auditorías: seguimiento de acciones correctoras/preventivas
  - Susana Blanco Miguélez Subdirectora Acadñemica de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
- 13:15-13:30 h.
  Seguimiento y perfil del auditor
  - Competencias y compromisos de los auditores
  - Supervisión y evaluación de los auditores
  - Susana Blanco Miguélez Subdirectora Acadñemica de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  - Ángel Minondo Urzainqui Subdirector Técnico de la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”
- 13:30-15:30 h. DESCANSO
- 15:30-16:00 h. Resumen de actualizaciones 2014-2016
  - Ángel Minondo Urzainqui Subdirector Técnico de la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”
jueves, 26 de mayo
- 07:00-07:00 h. Trabajo grupal consistente en la realización de una auditoría documental prueba de un proceso del SGICG-CA
  - Susana Blanco Miguélez Subdirectora Acadñemica de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  - Ángel Minondo Urzainqui Subdirector Técnico de la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”

Asistencia

Asistencia en directo en liña, sen necesidade de acudir ao centro.

Inscrición

Es necesario que los alumnos/as que se inscriban en este curso pertenezcan a un Centro Asociado que tenga una certificación de calidad del sistema de Gestión (ISO, EFQM, CAF).

	Ordinaria
Prezo	Gratuíta

Dirixido por

Luis J. Fernández Rodríguez: Director del Centro Asociado de la UNED en Tudela y Director de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"

Ponentes

Susana Blanco Miguélez: Subdirectora Acadñemica de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
Ángel Minondo Urzainqui: Subdirector Técnico de la Cátedra de Calidad de la UNED “Ciudad de Tudela”

Obxectivos

Adquirir los conocimientos necesarios para poder capacitarse como auditor de Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión de Centros Asociados a la UNED, autorizado por la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela".

Metodoloxía

Online y a distancia.

Colaboradores

Organiza

Cátedra de Calidad en la Gestión UNED "Ciudad de Tudela"

Patrocina

Máis información

C.U. Centro Asociado a la UNED en Tudela (qGestión)
Magallón 8,
31500 Tudela Navarra
+34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es

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