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  • do 13 de noviembre ao 18 de diciembre do 2013

Presencial
do 13 de noviembre ao 18 de diciembre do 2013

Curso de Habilidades Sociales y Técnicas de Comunicación

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Lugar e datas
Do 13 de noviembre ao 18 de diciembre do 2013
De 18:00 a 20:00 h. (ó ás xxxh)
Espazos nos que se desenvolve. 1002
Lugar:

UNED Bizkaia


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Horas
Horas lectivas: 12
Presencial
Esta actividade desenvólvese presencialmente.
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Programa
  • Cómo comunicarse para resolver problemas. Un esquema general de habilidades sociales para afrontar las situaciones de conflicto.
  • Aplicación de las habilidades sociales a diferentes situaciones. Quejas de usuarios/as de servicios, adolescentes con problemas de conducta, amistades y personas cercanas, etc.
  • Como comunicarse para agradar. Empatía, escucha activa, mirada, etc.
  • Conducta social. ¿Nos influye el entorno más de lo que pensamos?

    • Inscrición

    Envíe el justificante de pago a UNED Bizkaia:
    -Correo Postal: Parque Ignacio Ellacuría, 2-48920 Portugalete
    -Fax: 94 493 74 88
    -Email: info@portugalete.uned.es

      Ordinaria
    Prezo20 €
    Matrícula en liña
    Relator
    José Ignacio Herreros Rodríguez
    Psicólogo, Pedagogo y Profesor-tutor en UNED Bizkaia
    Dirixido a
    Educadores Sociales y otras profesiones de la acción socioeducativa (Psicólogos, Psicopedagogos...) No obstante, es de gran utilidad para cualquier profesión de atención al público, concretamente para mejorar la forma de responder cuando recibimos quejas o reclamaciones.
    Titulación requerida

    No se requieren competencias o experiencias previas.

    Metodoloxía
    De carácter práctico, entrenaremos de forma específica el uso de las habilidades sociales y conoceremos los resultados de la investigación experimental en psicología social; con las habilidades, dispondremos de un protocolo de intervención profesional para las situaciones de dificultad y, con la investigación experimental, podremos diseñar con más eficacia nuestra intervención comunitaria.
    Sistema de avaliación
    Control de asistencia a los seminarios.
    Colaboradores

    Organiza

    UNED Bizkaia
    Máis información
    UNED Bizkaia
    Parque Ignacio Ellacuría, 3
    48920 Portugalete Bizkaia
    944936533 / info@portugalete.uned.es
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