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2026/5/1 - 2026/6/2

CURSO DE ESPECIALIZACIÓN POLICIAL EN OFICINAS DE DENUNCIAS Y ATENCIÓN AL CIUDADANO (8º EDICIÓN)

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Curso propio de UNED Málaga, con una duración total de 125 horas (5 créditos)

La Oficina de Denuncias y atención al ciudadano, es una de las estructuras más importantes dentro de los Cuerpos de Policía, puesto que permite a los ciudadanos poder acceder a la vía legal y dar a conocer cualquier hecho delictivo que haya tenido ocurrencia. Por tanto, este curso pretende aportar información de los criterios y procedimientos específicos de la gestión de la Oficina de Denuncias y la Atención al Ciudadano por parte de los profesionales que se encargan de desempeñar el trabajo de Policía, aprendiendo cuestiones relacionadas con los intervinientes en un atestado policial; la confección de estos; el derecho procesal penal en torno a diligencias o detenciones; el procedimiento de habeas corpus; o lo que rodea a los delitos de seguridad vial, violencia de genero entre otras cuestiones.

Lekua eta datak
2026/5/1 - 2026/6/2

Lekua:

Plataforma virtual de ADDPOL-Formación Profesional


Online
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Programa
MÓDULO 1
OFICINA DE DENUNCIAS Y ATENCION AL CIUDADANA. LOS PROCEDIMIENTOS JUDICIALES.LA DETENCION Y EL PROCEDIMIENTO DE HABEAS CORPUS
1)Introducción
2)Las oficinas de denuncia y atención al ciudadano
● La oficina de denuncias y de atención al ciudadano como la acción directa y de intermediación.
● La atención al ciudadano.
   La expectativa del ciudadano, comunicación reactiva y proactiva.
  Formalización de las quejas.
●Organización y funciones de las Oficinas de Denuncias.
3La denuncia.
●Concepto.
●Denunciantes.
●Formalidades.
●La recepción de las denuncias.
●Formularios.
4La querella
5El equipo instructor.
●Funciones del instructor.
●Funciones del secretario.
6Tipos de procedimientos.
●Procedimiento abreviado (Titulo II del Libro IV de la L.E.Cr.)
●Enjuiciamiento rápido de determinados delitos (Titulo III del Libro IV de la L.E.Cr.)
●Enjuiciamiento inmediato de determinados delitos leves (art. 962 L.E.Cr.)
●Enjuiciamiento del resto de delito leves (Art. 964.1 L.E.Cr.)
7Juicios rápidos por delito y juicio inmediato por delitos leves
8 La detención
9 El procedimiento de habeas corpus
●Concepto
●Concepto de Persona Ilegalmente Detenida
●Órgano Judicial Competente para conocer de la petición de Habeas Corpus
●Legitimación para la interposición y tramitación del Habeas Corpus
●Resolución del Habeas Corpus
EL ATESTADO POLICIAL ELABORACION Y DOCUMENTOS NECESARIOS.
1.El atestado policial
●Concepto
●Redacción de atestados.
▪Normas generales para la confección del atestado
▪Formas de iniciación del atestado
▪Partes del atestado
2.Las diligencias
▪Diligencias de iniciación
▪Diligencias de trámite
▪Diligencias de investigación
▪Diligencias de remisión o terminación
3Las actas
4Los oficios destino del atestado
5Los libros de registro
a. Libro de relevos
b. Libro de telefonemas
c. Libro de detenidos
d .Libro de menores
e. Libro de menores detenidos
f. Libro de registro de entrada
g. Libro de registro de salida
h. Libro-registro de diligencias de identificación
i. Libro de atención al ciudadano otros libros
6.Valor procesal del atestado
7.El secreto de las diligencias policiales
8.La atención a las víctimas
9.La declaración de las víctimas, denunciantes y testigos
●Regulación legal
●La declaración de las víctimas.
●La exploración de menores
10. La asistencia letrada
●Regulación legal.
●La declaración del detenido
●El reconocimiento de identidad
11.  Intervención con menores
MÓDULO 2
 CASOS PRACTICOS DE ATESTADOS
 
1. Delitos contra la seguridad vial aproximación al tipo penal y normativa para elaborar atestados.
●Superar la velocidad permitida
●Influencia y tasa en bebidas alcohólicas
●Influencia en drogas en la conducción
●Negativa a someterse a las pruebas establecidas
●Carecer de permiso de conducción.
2.Delitos contra la propiedad aproximación al tipo penal y normativa para elaborar atestados
●Delito de hurto
●Delito de robo.
3.Delito contra la salud pública aproximación al tipo penal y normativa para elaborar atestados.
CASOS PRACTICOS DE ATESTADOS VG Y VD.
1. Delito de violencia de genero aproximación al tipo penal y normativa para elaborar atestados
2. Delito de violencia domestica aproximación al tipo penal y normativa para elaborar atestados  
125 horas  (5 créditos)
Jarraitzea
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Izen-ematea

Plazo de matrícula: desde el 16 de marzo hasta el 27 de abril de 2026. 

-       PAGO ÚNICO: Precio de la matrícula: 125€
 

  • Si se ha realizado mediante transferencia o pago en sucursal deben enviar el justificante de pago a la siguiente dirección: cursos@malaga.uned.es
  • Si el pago se ha realizado con tarjeta bancaria no será necesario
     
MATERIAL DIDACTICO:
Material de elaboración propia y específica para el curso.
Autores: Félix Castillo Hernández
El precio del material didáctico será de 20€.
PASOS A SEGUIR PARA ADQUISICIÓN DEL MATERIAL
Una vez abonada la matrícula, el estudiante recibirá un correo electrónico a la dirección indicada en la misma con las instrucciones para realizar el pago del material(20€).
El material didáctico que se entregará al alumno será en formato digital. 
Para más información podéis contactar con el coordinador; whatsapp 627 18 78 32 ó email:  pmestre@addpol.org

El material didáctico que se entregará al alumno será en formato digital.



Para matricularse en el curso, pinche sobre el botón "Matrícula online". 

  Arrunta
Prezioa125 €
Zuzendaria
Luis Grau Fernández
Director de UNED Málaga
Zuzendarikidea
Petra María Mestre Roselló
Koordinatzailea
El equipo de ADDPOL
Información académica: Whatsapp 627 18 78 32 ó  email; pmestre@addpol.org
Hizlari
Félix Castillo Hernández
Comisario de Policía Local en municipio de la Comunidad de Madrid. Experiencia: responsable como Oficial durante casi 5 años de la Unidad de Policía Judicial de Tráfico de Getafe Formación: Graduado en Derecho y Master en Seguridad por la UNED.
Hartzaileak
A cualquier profesional que pretenda mejorar, actualizarse o introducirse en esta materia y esté interesado en conocer la gestión de la Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano de las diferentes Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, en relación con los procedimientos que se llevan a cabo en dicha gestión, como a opositores que necesiten baremo para concurso.
Eskatutako titulazioa

Ninguna

Helburuak
Proporcionar a los alumnos los conocimientos necesarios de la organización y funcionamiento de la oficina de denuncias y atención al ciudadano como los procedimiento y procesos que se llevan a cabo, haciendo hincapié en los tipos de demandas que utilizan los ciudadanos, así como la elaboración del atestado y documentos necesarios y las diligencias de tramite e investigación, describir conceptos básicos sobre el derecho procesal penal teniendo en cuenta la detención, el procedimiento de Habeas Corpus y proporcionar al alumnado casos prácticos de determinados delitos (delitos contra la seguridad vial, contra la propiedad, violencia de género y doméstica).
Metodologia
La metodología del curso es completamente flexible. Puedes organizar tu estudio a tu propio ritmo y adaptarlo a los horarios que mejor te encajen, sin necesidad de conectarte en un momento concreto. Lo único imprescindible es que todas las actividades y evaluaciones estén realizadas y entregadas antes de la fecha de finalización del curso. De este modo garantizamos tanto la flexibilidad para el alumno como el correcto aprovechamiento de la formación.
Ebaluazio-sistema
El curso tiene una duración de 1 mes y está estructurado en un programa de 2 módulos.
El alumnado deberá realizar 4 casos prácticos.
Cada cuestionario tendrá un valor de 0 a 10 puntos.
La nota final será la media obtenida de los 4 cuestionarios.
 Mediante estos cuestionarios se busca evaluar la participación y dedicación del alumno, así como establecer una conexión entre alumnado y profesor, garantizando una correcta enseñanza mediante la corrección directa de los cuestionarios basados en el temario.
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