En liña
do 4 de febrero do 2020 ao 21 de junio do 2021
Ourense. Gestión de la Carta de Servicios
El Vicerrectorado Responsable de la Calidad ha impulsado un Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión ajustado a las necesidades de funcionamiento de los Centros Asociados que opten por la vía de la Excelencia.
En este marco los Centros Asociados tienen que realizar una autocomprobación de su sistema de gestión valorando:
• la situación de su sistema de gestión propio con respecto a la guía del SGICG-CA de referencia,
• la utilidad del sistema de gestión para el Centro Asociado y su eficacia para alcanzar los objetivos previstos.
La realización de una autocomprobación del sistema de gestión del Centro Asociado es un requisito previo a la solicitud de certificación del SGICG-CA
- Lugar e datas
- Do 4 de febrero do 2020 ao 21 de junio do 2021
- En liña
- Asistencia en directo en liña, sen necesidade de acudir ao centro.
- Dirixido a
- Directores, secretarios y responsables de calidad de los Centros Asociados
- Programa
- martes, 4 de febrero do 2020
- 09:30-10:00 h. ¿Que es el SGICG-CA?
- Ruth Arrechea Enériz
- 10:00-10:15 h. Gestión de la carta de servicios
- Ruth Arrechea Enériz
- 10:15-10:30 h. Extensión universitaria
- Ruth Arrechea Enériz
- 09:30-10:00 h. ¿Que es el SGICG-CA?
- martes, 11 de febrero do 2020
- 09:30-10:00 h. Proceso de autocomprobación
- Ruth Arrechea Enériz
- 09:30-10:00 h. Proceso de autocomprobación
- lunes, 17 de febrero do 2020
- 09:30-10:30 h. Procesos de clientes
- Ruth Arrechea Enériz
- 09:30-10:30 h. Procesos de clientes
- viernes, 21 de febrero do 2020
- 09:30-10:30 h. Acogida
- Ruth Arrechea Enériz
- 09:30-10:30 h. Acogida
- lunes, 2 de marzo do 2020
- 09:30-10:30 h. Comunicación
- Ruth Arrechea Enériz
- 09:30-10:30 h. Comunicación
- martes, 10 de marzo do 2020
- 09:30-10:00 h. Acogida
- Ruth Arrechea Enériz
- 10:00-10:30 h. Tutorías
- Ruth Arrechea Enériz
- 09:30-10:00 h. Acogida
- lunes, 16 de marzo do 2020
- 09:30-10:30 h. Prácticas
- Ruth Arrechea Enériz
- 09:30-10:30 h. Prácticas
- martes, 31 de marzo do 2020
- 09:30-10:30 h. Pruebas presenciales
- Ruth Arrechea Enériz
- 09:30-10:30 h. Pruebas presenciales
- jueves, 23 de abril do 2020
- 09:30-10:00 h. Tecnología
- Ruth Arrechea Enériz
- 10:00-10:30 h. Biblioteca
- Ruth Arrechea Enériz
- 09:30-10:00 h. Tecnología
- jueves, 18 de febrero do 2021
- 11:30-12:30 h. Proceso de autocomprobación y revisión de requisitos.
- Ruth Arrechea Enériz
- 11:30-12:30 h. Proceso de autocomprobación y revisión de requisitos.
- martes, 23 de febrero do 2021
- 16:00-16:30 h. Servicios de tecnología
- Ruth Arrechea Enériz
- 16:30-17:00 h. Servicio de biblioteca
- Ruth Arrechea Enériz
- 16:00-16:30 h. Servicios de tecnología
- martes, 9 de marzo do 2021
- 16:00-17:00 h. Participación de estudiantes
- Ruth Arrechea Enériz
- 16:00-17:00 h. Participación de estudiantes
- lunes, 22 de marzo do 2021
- 15:45-16:45 h. Revisión y mejora del sistema de gestión
- Ruth Arrechea Enériz
- 15:45-16:45 h. Revisión y mejora del sistema de gestión
- lunes, 19 de abril do 2021
- 16:00-17:00 h. Solicitud de certificación
- Ruth Arrechea Enériz
- 16:00-17:00 h. Solicitud de certificación
- lunes, 21 de junio do 2021
- 09:00-10:00 h. Revisión sistema de gestión
- Ruth Arrechea Enériz
- 09:00-10:00 h. Revisión sistema de gestión
- martes, 4 de febrero do 2020
- Asistencia
- Asistencia en directo en liña, sen necesidade de acudir ao centro.
- Inscrición
Ordinaria Prezo Gratuíta - Dirixido por
- Luis J. Fernández Rodríguez
- Director del Centro Asociado a la UNED en Tudela y de qGestión
- Relator
- Ruth Arrechea Enériz
- Técnica de Calidad del Centro Asociado a la UNED en Tudela (qGestión)
- Obxectivos
- Desarrollo de autocomprobación del sistema de gestión del Centro Asociado y registro del Informe
- Colaboradores
Organiza
Patrocina
- Máis información
- C.U. Centro Asociado a la UNED en Tudela (qGestión)
Magallón 8,
31500 Tudela Navarra
+34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es