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from November, 15th 2019 to December, 2nd 2019

Girona. Autoevaluación y Plan de Mejora (2019)

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La autoevaluación estratégica del sistema de gestión es un proceso que sirve a los Centros Asociados para identificar las mejoras necesarias en los procesos a partir de los resultados estratégicos que se desea alcanzar.

Por lo tanto permite:

  • Constatar los aspectos relevantes del sistema que funcionan bien (puntos fuertes).
  • Identificar aquellos aspectos a mejorar para alcanzar los objetivos estratégicos (áreas de mejora).
Este diagnóstico permite planificar en un Plan de Mejora, los cambios que es necesario llevar a cabo para lograr los objetivos estratégicos.

Es uno de los requisitos para la solicitud de la certificación del SGICG-CA.

Dates and places
From November, 15th 2019 to December, 2nd 2019


Hours
Teaching hours: 8
Online
This activity is exclusively developed online.
Program
  • Friday, November, 15th 2019
    • 16:00-16:15 h. ¿Qué es una autoevaluación estratégica y plan de mejora?
      • Requisitos para certificar el SGICG-CA
      • Frecuencia de realización de la autoevaluación y plan de mejora
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 16:15-16:30 h. Proceso de autoevaluación y plan de mejora
      • Organización y planificación del trabajo
      • Designación del equipo de trabajo y formación
      • Identificación de los resultados estratégicos: Cuadro de mando de indicadores de Centros Asociados
      • Proceso a seguir: Directriz de autoevaluación estratégica y plan de mejora
      • Aplicación de Autoevaluación y Plan de Mejora. Necesidades tecnológicas
      • Plan de mejora
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 16:30-18:30 h. Autoevaluación individual
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Friday, November, 29th 2019
    • 18:00-18:30 h. Agrupación consensuada
      • Ruth Arrechea Enériz 
    • 18:00-18:30 h. Priorización de las mejoras
      • Ruth Arrechea Enériz 
  • Monday, December, 2nd 2019
    • 09:00-12:00 h. Desarrollo autoevaluación y plan de mejora
      Parte práctica
      • Ruth Arrechea Enériz 
Enrollment
  Normal enrollment
FeeFree
Directed by
Luis J. Fernández Rodríguez
Director de la UNED de Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
Lecturer
Ruth Arrechea Enériz
Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
Aimed at
Directores, secretarios y responsables de calidad del Centro Asociado
Goals
Desarrollo de la Autoevaluación y Plan de Mejora del Centro Asociado
Methodology
Online y a distancia
Grading system
Desarrollo parte práctica
Collaborates

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Cátedra de Gestión de la Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"

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