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Cómo gestionar el conflicto y negociar con eficacia

octubre 2015
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16:30-19:00 Conflicto y negociación: conceptos y dinámica en el ámbito......
19:00-21:30 La comunicación y la gestión de confianzaLa comunicación y ......
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09:30-12:00 Claves para gestionar el conflicto y orientarlo hacia......
12:00-14:30 Estrategias de negociación y habilidades de influencia......
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