Online o presencial
del 15 al 16 de mayo de 2025
El trauma y su abordaje en los servicios asistenciales
En la actualidad se reconoce que, entre las personas que acuden a diferentes tipos de servicios (salud, educación, bienestar social, atención al menor, atención a las familias, etc.) son frecuentes las experiencias de trauma. De hecho, algunos desencuentros entre l@s profesionales y las personas a las que atienden (tales como conflictos, agresiones, incumplimientos, etc.) pueden estar enraizados en dichas experiencias. Debido a ello, se pretende la formación en trauma y adversidades entre l@s profesionales, al objeto de gestionar las dificultades, evitar la retraumatización, y prestar una ayuda más eficaz a las personas.
El contenido del curso recogerá: el impacto del trauma y las adversidades en los servicios, un modelo explicativo del trauma y su relación con la conducta y la posición vital de las personas, la respuesta ante las dificultades con l@s clientes, la ayuda en las personas bajo el trauma, y el modelo informado sobre el trauma.
El curso podrá seguirse tanto de forma PRESENCIAL como ONLINE (en directo y en diferido).
- Lugar y fechas
- Del 15 al 16 de mayo de 2025
De 09:00 a 14:00 h.
Espacios en los que se desarrolla: Salón de actos UNED Tudela
- Horas
- Horas lectivas: 10
- Créditos
- 0.5 créditos ECTS (en trámite).
- Online o presencial
- Puedes elegir la asistencia presencial o la asistencia online en directo o en diferido.
- Dirigido a
- Profesionales que trabajan en los diferentes servicios y tratan con l@s clientes, independientemente de su profesión.
Personas que deseen aprender sobre el trauma y su impacto, y la recuperación del trauma. - Programa
- 1. ¿Qué es el trauma?
- 2. Cómo impacta el trauma y las adversidades en la vida de las personas
- Sobre la conducta y las relaciones
- Sobre la calidad de vida
- Sobre la forma de entender el mundo y colocarse en él
- La dinámica personal del mundo destrozado
- 3. Las personas que solicitan ayuda y el efecto de las situaciones traumatizantes y las adversidades experimentadas.
- ¿Es frecuente el impacto del trauma entre quienes solicitan ayuda?
- La demanda de ayuda y el trauma
- Cómo se manifiestan esas dificultades en los servicios y el trabajo profesional
- Cómo impulsar la actitud colaborativa
- Medir las peticiones y ajustarlas a las posibilidades de las personas y sus contextos: lo que tiene que hacer o lo que se puede hacer
- Los recursos de las redes privadas de las personas, de los profesionales y las prestaciones
- 4. Gestionar los retos de las personas que pueden generar dificultades en los servicios
- Ante la conducta de las personas que solicitan ayuda, como hacer para:
- Encarar las faltas de respeto
- Cultivar la perspectiva colaborativa
- Ayudar en las necesidades y encontrar los recursos
- Servicios organizados para afrontar el trauma; ¿una moda más?
- 5. Entender más sobre el trauma y las formas de hacer ante el mismo
- La asistencia informada al trauma
- El Marco de Poder, Amenaza y Significado
- La perspectiva LASER (Katharine Manning)
- Las habilidades básicas generales de los profesionales
- La gestión de la relación: acogida, confianza, credibilidad, estar presente y colaboración
- La habilidad de recibir testimonio
- El valor de construir la historia personal y el valor de decir
- Credibilidad, Justicia, reparación y revisión
- 6. Ejemplos y ensayos de estrategias sencillas ante la disrupción en el servicio y la ayuda profesional
- Dar credibilidad
- Validar
- Acompañar
- Asistencia
- Esta actividad permite participar con asistencia presencial o asistencia online en directo o en diferido, sin necesidad de ir al centro.
- Inscripción
| Matrícula Ordinaria | Familia numerosa general | Personas con discapacidad (igual o superior al 33%) | Víctimas del terrorismo y Violencia de género | Alumnos UNED | Familia numerosa especial | Egresados Centro | Alumnos del Centro | Personas en situación de desempleo | Colaboradores Prácticum UNED Tudela | PDI Sede Central y Profesores -Tutores de Centros Asociados | Personas pensionistas y jubiladas mayores de 65 años |
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Precio | 50 € | 45 € | 45 € | 45 € | 47 € | 45 € | 45 € | 45 € | 45 € | 45 € | 47 € | 45 € |
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- Dirigido por
- Luis J. Fernández Rodríguez
- Director de la UNED de Tudela
- Presentación
- Luis J. Fernández Rodríguez
- Director de la UNED de Tudela
- Ponente
- Mikel Valverde Eizaguirre
- Psicólogo Clínico y Trabajador Social
- Objetivos
- Conocer la dinámica del impacto del trauma sobre la vida de las personas.
- Obtener una perspectiva para gestionar las dificultades con l@s clientes, las situaciones agudas y las de fondo, en situaciones de trauma y adversidad.
- Entender cómo prevenir la retraumatización.
- Conocer las formas de ayuda para la recuperación del trauma.
- Ofrecer desde una perspectiva del modelo centrado en la persona, la ayuda en el trauma y las adversidades.
- Sistema de evaluación
- El sistema de evaluación para cada una de las modalidades de matrícula será:
- 1. Presencial
- Asistencia al 85 % de las sesiones mediante control de firmas durante las mismas.
- 2. Online en directo:
- 3. Online en diferido:
- Los enlaces a las grabaciones se remitirán por correo electrónico una vez finalice el curso en un plazo no superior a 3 días laborables.
- Para la obtención del certificado, el/la estudiante deberá realizar un pequeño trabajo práctico en el plazo de 30 días naturales desde el envío de las grabaciones.
- Colaboradores
Organiza
Colabora
- Objetivos de Desarrollo Sostenible
Esta actividad impacta en los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible:


- Más información
- UNED Tudela
Magallón 8
31500 Tudela Navarra
948821535 / extension@tudela.uned.es