I Encuentro Club de Evaluadores Fundación Navarra para la Excelencia
En el proceso de adjudicación del Premio Navarro de Excelencia en la Gestión, cada año participan cerca de 100 evaluadores/as que determinan el nivel EFQM de las organizaciones candidatas. Este es un proceso laborioso y delicado dado que implica la lectura completa de una memoria de gestión, la adjudicación de una puntuación que refleja su nivel aproximado de gestión y la realización de un informe que incluye puntos fuertes y recomendaciones de mejora útiles para la organización.
Este proceso se realiza una vez al año y participan personas de diferentes ámbitos profesionales. Por ello es importante tener directrices comunes de trabajo, compartir la experiencia, acceder a buenas prácticas de otros grupos, reciclarse periódicamente y reflexionar para mejorar en sucesivas ediciones.
- Lugar y fechas
- 26 de noviembre de 2010
Espacios en los que se desarrolla: Aula 1 - Presencial
- Esta actividad se desarrolla presencialmente.
- Dirigido a
- Evaluadores del Club de Evaluadores de la Fundación Navarra para la Excelencia.
- Programa
- viernes, 26 de noviembre
- 09:30-10:00 h. Presentación.
- Luis J. Fernández Rodríguez Director de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
- 10:00-10:30 h. Proyecto Cuestiones para análisis de subcriterios.
- Ángel Minondo Urzainqui Profesor Tutor de UNED Tudela, Licenciatario EFQM y Auditor ISO LLoyd's Register. Ex-Subdirector Técnico de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
- 10:30-11:30 h. El proceso de evaluación en el País Vasco: Trayectoria y Futuro.
- Fernando Sierra Hernández Evaluador Senior EFQM. Responsable del Premio Vasco a la Excelencia en Euskalit.
- 11:30-11:45 h. Pausa-Café.
- 11:45-12:15 h. Presentación de Resultados Encuesta del Proceso de Evaluación 2010.
- Iñaki Arana García Director de la Fundación Navarra para la Excelencia. Evaluador senior por el Club Excelencia en la Gestión.
- 12:15-13:15 h. Sesión Plenaria Club de Evaluadores.
- 13:30-14:00 h. Recepción Oficial en el Ayuntamiento de Tudela.
- Luis Casado Oliver Alcalde de Tudela
- Iñaki Arana García Director de la Fundación Navarra para la Excelencia. Evaluador senior por el Club Excelencia en la Gestión.
- 14:00-16:00 h. Comida.
- 09:30-10:00 h. Presentación.
- viernes, 26 de noviembre
- Dirigido por
- Ángel Minondo Urzainqui
- Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
- Luis J. Fernández Rodríguez
- Director de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
- Iñaki Arana García
- Director de la Fundación Navarra para la Excelencia. Evaluador senior por el Club Excelencia en la Gestión.
- Ponentes
- Ángel Minondo Urzainqui
- Profesor Tutor de UNED Tudela, Licenciatario EFQM y Auditor ISO LLoyd's Register. Ex-Subdirector Técnico de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
- Fernando Sierra Hernández
- Evaluador Senior EFQM. Responsable del Premio Vasco a la Excelencia en Euskalit.
- Iñaki Arana García
- Director de la Fundación Navarra para la Excelencia. Evaluador senior por el Club Excelencia en la Gestión.
- Presentaciones
- Luis Casado Oliver
- Alcalde de Tudela
- Luis J. Fernández Rodríguez
- Director de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
- Objetivos
- Reflexionar sobre el proceso de evaluación EFQM 2010.
- Aprender buenas prácticas para la evaluación del próximo año con el nuevo modelo EFQM.
- Reflexionar sobre el proceso de evaluación EFQM 2010.
- Metodología
- Formación teórica y trabajo en equipo.
- Colaboradores
Organiza
Colabora
- Más información
- C.U. Centro Asociado a la UNED de Tudela (qGestión)
Magallón 8
31500 Tudela Navarra
+34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es