Inglés para la logística y transporte internacional

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Online

del 3 al 14 de marzo de 2022

Online

Pontevedra

Extensión universitaria

créditos

1.0

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La logística y el transporte internacional son una pieza fundamental en la estructura comercial de las empresas. Gracias a ambas, podemos planificar, organizar y gestionar el movimiento de los

productos y bienes de manera global.

El inglés es la lengua vehicular empleada a nivel internacional en todos los contextos comerciales.

Por ello, es fundamental adquirir las competencias lingüísticas necesarias para poder operar a nivel logístico también internacionalmente.

Con este curso aprenderás la terminología y expresiones propias del sector logístico y del transporte además de las estructuras necesarias para la atención al cliente, posventa, comercialización y presentación de servicios.

Lugar y fechas: Del 3 al 14 de marzo de 2022
De 17:00 a 20:00 h.
Espacios en los que se desarrolla: AULA 109
Lugar: Centro Asociado de la UNED en Pontevedra

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Horas: Horas lectivas: 24

Créditos: 1 crédito ECTS.

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Online: Asistencia online en diferido, sin necesidad de ir al centro.

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Programa

jueves, 3 de marzo
- 17:00-20:00 h. 1ª sesión: estructuras lingüísticas y léxico relacionado con las operaciones logísticas y de transporte internacional. Descripción de puestos de trabajo y funciones. (3h)
viernes, 4 de marzo
- 17:00-20:00 h. 2ª sesión: Servicios de logística. Presentación de productos y servicios. Comunicación telefónica.(3h)
lunes, 7 de marzo
- 17:00-20:00 h. 3ª sesión: Gestión de stock y aprovisionamiento. Expresión de opinión, sugerencia y acuerdo. (3h)
martes, 8 de marzo
- 17:00-20:00 h. 4ª sesión: Modos de transporte. Contenedores: tipología y uso. Emails: solicitudes.(3h)
miércoles, 9 de marzo
- 17:00-20:00 h. 5ª sesión: Emails: presupuestos. Condiciones de transporte y modos de pago. Estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita. (3h)
jueves, 10 de marzo
- 17:00-20:00 h. 6º sesión: Envíos. Quejas y reclamaciones: gestión y atención. (3h)
viernes, 11 de marzo
- 17:00-20:00 h. 7ª sesión: Documentación básica de operaciones de transporte y servicios logísticos internacionales. (3h)
lunes, 14 de marzo
- 17:00-20:00 h. 8ª sesión: Stock y almacén. Elementos socioprofesionales más significativos en las relaciones con clientes/proveedores extranjeros. Inteligencia cultural. (3h)

Asistencia

Asistencia online en diferido, sin necesidad de ir al centro.

Inscripción

Tenga en cuenta que con los datos aportados en su solicitud de matrícula se confeccionan los certificados, asegúrese que son correctos y están completos.
Nombre, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto.
Apellidos, ambos e igual que en el caso anterior, con mayúscula la primera letra y minúsculas el resto. Y en ambos casos con las tildes correspondientes.
NIF. número y letra (mayúscula) ej. 12345678H
IMPORTANTE:
La devolución del importe de la matrícula se efectuará únicamente si se solicita con al menos 3 días hábiles de antelación al día de comienzo de la actividad, y siempre justificada por causas de enfermedad o incompatibilidad laboral sobrevenida, para lo que el alumno deberá presentar la documentación que así lo acredite.
Una vez comenzado el curso no se realizarán devoluciones.
Se podrá anular un curso sí concurren condiciones excepcionales relacionadas con aspectos docentes o de infraestructura económica y material que impidan su correcta celebración. En tal caso, el alumno tendrá un plazo de 6 meses desde la fecha de cancelación, para solicitar la devolución del importe de la matrícula.

	Matrícula Ordinaria
Precio	48 €

Matrícula online

Dirigido por

Mª Montserrat Vaqueiro Romero: Profesora-Tutora con Venia Docendi. Doctora en el programa Lengua y sociedad de la información: la Lingüística y sus aplicaciones por la Universidad de Vigo, Licenciada en Filología Española y en Derecho por la UNED y diplomada en profesorado de EGB

Coordinado por

Rafael Cotelo Pazos: Coordinador de Extensión Universitaria y Actividades Culturales de la UNED en Pontevedra

Ponente

Berta Mª Castro Fernández: Licenciada de Filología. Certificado de Aptitud Pedagógica (CAP). Master en Lenguas Extranjeras Aplicadas a la Empresa. Universidad de Santiago de Compostela.

Dirigido a

Este curso está dirigido a todas las personas interesadas, con un nivel de inglés general de partida preferiblemente igual o superior a B1.

Objetivos

• Comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las relaciones y actividades de logistica y transporte internacional.
• Conocer la terminología y expresiones lingüísticas empleadas en inglés en la logística y el transporte internacional.
• Gestionar y atender visitas comerciales a clientes internacionales.
• Atender al cliente vía telefónica o presencial en inglés.
• Atender reclamaciones en inglés.

Metodología

En diferido. Los estudiantes reciben las grabaciones de cada una de las sesiones del curso en el plazo máximo de tres días a partir de su grabación.

Previo al comienzo del curso tendrá las instrucciones y datos de conexión en MI ESPACIO: https://extension.uned.es/miespacio (opción 1: estudiante UNED, opción 2: no estudiante UNED).

Sistema de evaluación