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del 23 de abril al 8 de mayo de 2021

TALLER PRÁCTICO EL CAMINO DE LA EXCELENCIA: MODELO DE GESTIÓN BASADO EN INDICADORES DE CALIDAD

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En estos tiempos que nos invita a re-inventarnos y a fluir con el cambio que vivimos colectivamente a nivel mundial, es importante  salir reforzados de esta situación con las mejores herramientas posibles. Por ello, este taller práctico vía online sobre “Modelos de Gestión Basado en Indicadores de Calidad” nos sirve de apoyo para tomar mejores decisiones orientadas a la mejora de las capacidades de nuestras organizaciones.

Existe la necesidad en un gran número de organizaciones de reforzar la visión del sistema de gestión de calidad como un todo que está conectado con su estratégica organizativa. Por esta razón, esta formación práctica, útil, precisa y clara contribuye a mostrar cómo unir estos niveles organizativos desde la gestión adecuada de indicadores.

Lugar y fechas
Del 23 de abril al 8 de mayo de 2021

Lugar:

Centro UNED Ourense


Horas
Horas lectivas: 25
Online
Asistencia online en directo o en diferido, sin necesidad de ir al centro asociado.
Programa
  • viernes, 23 de abril
    • 17:00-21:00 h. MODULO 1: EL CAMINO PARA LA EXCELENCIA: CRITERIOS PARA EL CAMINO
      - Enfoque estratégico de los modelos de gestión.
      - Visión Organizativa.
      - Misión / propósito.
      - Valores Organizacionales.
      • María Eugenia Fernandes Montilla Consultora Organizacional y Auditora Internacional de normas ISO, Esquema Aeroespacial, etc. Master en Gestión del Conocimiento y Especialidad en Psicología aplicable a las organizaciones.
  • sábado, 24 de abril
    • 09:30-13:30 h. MODULO 2: CICLO DE INDICADORES DE CALIDAD
      - Análisis de Contexto.
      - Diseño y validación de Indicadores.
      • María Eugenia Fernandes Montilla Consultora Organizacional y Auditora Internacional de normas ISO, Esquema Aeroespacial, etc. Master en Gestión del Conocimiento y Especialidad en Psicología aplicable a las organizaciones.
  • viernes, 30 de abril
    • 17:00-21:00 h. MODULO 2: CICLO DE INDICADORES DE CALIDAD
      - Implantación de indicadores.
      - Seguimiento y análisis de indicadores.

      MODULO 3: MODELO DE EXCELENCIA
      - Eje de la Excelencia: Estrategia -objetivos – procesos – indicadores – mejora.
      • María Eugenia Fernandes Montilla Consultora Organizacional y Auditora Internacional de normas ISO, Esquema Aeroespacial, etc. Master en Gestión del Conocimiento y Especialidad en Psicología aplicable a las organizaciones.
  • viernes, 7 de mayo
    • 17:00-21:00 h. MODULO 3: MODELO DE EXCELENCIA
      - Tipos de indicadores.
      - Planes de acción.
      • María Eugenia Fernandes Montilla Consultora Organizacional y Auditora Internacional de normas ISO, Esquema Aeroespacial, etc. Master en Gestión del Conocimiento y Especialidad en Psicología aplicable a las organizaciones.
  • sábado, 8 de mayo
    • 09:30-13:30 h. MODULO 4: CASOS PRÁCTICOS
      -  Mapa de indicadores.
      -  Organizaciones de servicios.  Organizaciones de producción.
      • María Eugenia Fernandes Montilla Consultora Organizacional y Auditora Internacional de normas ISO, Esquema Aeroespacial, etc. Master en Gestión del Conocimiento y Especialidad en Psicología aplicable a las organizaciones.
Asistencia
Asistencia online en directo o en diferido, sin necesidad de ir al centro asociado.
Inscripción

La matrícula modalidad ESTUDIANTES es para aquellos que no son del ámbito UNED (otras universidades, centros de FP; escuela oficial de Idiomas, conservatorio de música etc). Deben enviar al correo: cursos@ourense.uned.es una copia de la matrícula del curso 2020-2021.

Las personas en situación de desempleo deben enviar al correo cursos@ourense.uned.es un certificado de la oficina de empleo o copia de la tarjeta de revisión.

  Matrícula Ordinaria Alumnos UNED Estudiantes Personas en situación de desempleo
Precio50 €35 €35 €25 €
Dirigido por
José Antonio Fraiz Brea
Profesor Titular Fac. CC.EE y Empresariales-Universidad de Vigo y profesor tutor del Centro UNED Ourense
Coordinado por
María Concepción Álvarez Gómez
Secretaria del Centro UNED de Ourense, Profesora Tutora UNED Ourense y Master Universitario Historia, Territorio y Recursos Patrimoniales
Ponente
María Eugenia Fernandes Montilla
Consultora Organizacional y Auditora Internacional de normas ISO, Esquema Aeroespacial, etc. Master en Gestión del Conocimiento y Especialidad en Psicología aplicable a las organizaciones.
Dirigido a
Este curso está diseñado de tal manera que toda persona interesada puede participar independientemente de su formación o ámbito profesional. Esto incluyen también a alumnos/as universitarios/as de diversas ramas, tales como, magisterio, derecho, ingeniería, entre otras, que tengan interés en fortalecer su futuro profesional con otras herramientas complementarias (además de las académicas que ya reciben).
Objetivos
Comprender la esencia de los modelos de gestión basado en indicadores como herramienta para el desarrollo de la Excelencia  Organizativa. Al mismo tiempo tomar consciencia de los beneficios de este sistema de desarrollo organizativo. • Promover la coherencia con el propósito organizativo basado en la visibilización de la estrategia a través de información fiable, precisa y concisa. • Identificar los primeros pasos a seguir para establecer un modelo de gestión que permita tomar mejores decisiones en coherencia con la estrategia organizativa. • Definir e implantar acciones encaminadas al desarrollo de la excelencia, tanto en las personas como en la organización, basada en la ética y la responsabilidad.
Metodología
Para obtener el certificado/diploma del curso habrá que realizar un trabajo que explicará la docente al inicio del curso.
Más información
Centro Asociado a la UNED en Ourense
Carretera de Vigo Torres do Pino  s/n Baixo
32001 Ourense
988371444 / cursos@ourense.uned.es
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