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from January, 12th 2018 to January, 13th 2018

Atención a la Víctima en Situaciones de Emergencia: Aspectos Psicológicos y Comunicación Eficaz.

Las personas afectadas por una situación de emergencia, en ocasiones resultan heridas. Otras veces, la emergencia no ha supuesto un daño físico, pero sí un impacto psicológico importante para las personas implicadas. Los profesionales de la seguridad / emergencia cumplen su rol atendiendo a la persona, inmersa en un estado, cuando menos, de elevado estrés. Mediante este curso se proporcionan a los profesionales las competencias necesarias para adquirir una comprensión del impacto que ocasionan las situaciones críticas sobre las personas afectadas. Añadido a lo anterior, se les capacita en habilidades para optimizar la comunicación con estas personas y prestar el apoyo necesario desde su rol de primer respondiente.

Dates and places
From January, 12th 2018 to January, 13th 2018
Places: Aula Magna
Lugar:

UNED Lanzarote


Teaching hours
Teaching hours: 12
Credits
0.5 credits ECTS y 1 credit open elective .
On-site
This activity is developed in presence.
Program
  • Friday, January, 12th 2018
    • 09:00-13:00 h.
      1. - El profesional de emergencia como primer eslabón en la atención integral a la víctima. Implicaciones basadas en la evidencia.
      2. - El comportamiento humano en situaciones de emergencia. Factores a considerar.
      3. - Comunicación eficaz con la víctima: Objetivos, actitudes y habilidades básicas y avanzadas.
      • Enrique Parada Torres 
    • 17:00-21:00 h.
      1. - De la orden al apoyo psicológico: El espectro de la comunicación con la víctima en situaciones de emergencia.
      2. - Modelo de Primeros Auxilios Psicológicos: Utilidad, Desarrollo y Contexto de empleo.
      • Enrique Parada Torres 
  • Saturday, January, 13th 2018
    • 09:00-13:00 h.
      1. - Aplicaciones específicas de las habilidades de comunicación con la víctima.
      • Persona con conducta suicida.
      • Víctima de agresión sexual en atención de emergencia.
      • Víctima de violencia de género en intervención de emergencia.
      • Víctimas en contextos de rescate y salvamento.
      • Perfiles potencialmente vulnerables: Niños, discapacitados, personas mayores, ...
      • Comunicación de malas noticias.
      • Enrique Parada Torres 
Enrollment

Matrícula solo para el personal autorizado por el Consorcio de Seguridad, Emergencia, Salvamento, Prevención y Extinción de incendios de la isla de Lanzarote.

  Normal enrollment
FeeFree
Lecturer
Enrique Parada Torres
Psicólogo con Habilitación Sanitaria Oficial. Máster en Coaching Estratégico. Especialista en Psicología de Urgencia, Emergencia y Catástrofes. Profesor asociado de la Facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Madrid.
Directed by
Ana María Pérez García
Directora del Departamento de Personalidad, Evaluación y Tratamientos psicológicos. Facultad de Psicología. Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED).
Codirector
María de la Paz Vargas Cejas
Psicóloga con Habilitación Sanitaria Oficial. Máster en Investigación en Psicología. Profesora-Tutora de la UNED Lanzarote.
Aimed at
Dirigido exclusivamente a profesionales de emergencia y catástrofe, autorizados por el Consorcio de Seguridad, Emergencias, Salvamento, Prevención y Extinción de Incendios de Lanzarote.
Prerequisites

No es requerida titulación

Goals
·       Tomar conciencia del impacto psicológico que sobre la víctima tiene una situación crítica o de emergencia.
·       Identificar desde su rol de primer respondiente, el estado psicológico de la víctima.
·       Conocer y practicar las habilidades de comunicación básicas para la atención a la víctima.
·       Conocer y practicar procedimientos de interacción comunicativa con víctimas afectadas en situaciones específicas (suicidio, agresión sexual, fallecimientos, RCPs con presencia de familiares, etc.).
Methodology
Expositiva y práctica
Grading system
Presencialidad
Collaborates

Finances

Consorcio de Seguridad, Emergencia, Salvamento, Prevención y Extinción de incendios de la isla de Lanzarote

Organizers

UNED Lanzarote
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928810727 / info@lanzarote.uned.es