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Valencia. Gestión de la Carta de Servicios

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16:00-18:00 Sistemas de gestión de los compromisos
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14:00-15:00 Sistemas de participación
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noviembre 2019
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17:30-19:00 Sistemas de gestión de cartas de servicios
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diciembre 2019
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16:00-17:00 Proceso de autocomprobación
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febrero 2020
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09:00-11:00 Sistemas de gestión de la carta de servicios
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marzo 2020
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09:00-10:00 Revisión y mejora del sistema de calidad
10:00-10:30 Requisitos previos para la certificación del SGICG-CA
10:30-11:00 Proceso de certificación
septiembre 2020
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16:00-17:00 Solicitud de certificación
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