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La Palma. Gestión de la carta de servicios

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11:30-12:30 Presentación del SGICG-CA. Recursos con los que cuenta ......
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10:30-13:30 Gestión de la carta de servicios
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17:00-18:00 Planificación y autocomprobación
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febrero 2019
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17:30-18:30 Proceso pruebas presenciales
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17:30-18:30 Proceso extensión universitaria
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17:30-18:30 Proceso prácticas
marzo 2019
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17:30-18:30 Proceso biblioteca
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17:30-18:30 Proceso tecnología
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17:30-18:30 Proceso tutorías
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17:30-18:30 Proceso matrícula
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abril 2019
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12:00-13:00 Proceso comunicación con estudiantes
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mayo 2019
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17:30-18:30 Proceso COIE
17:30-18:30 Quejas, sugerencias y reclamaciones
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18:30-19:30 Revisión de sistemas de gestión de procesos
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junio 2019
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19:30-20:30 Revisión de sistemas de gestión de procesos
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20:30-21:30 Revisión de sistemas de gestión de procesos
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21:30-22:30 Revisión de sistemas de gestión de procesos y proceso ......
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diciembre 2019
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enero 2020
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marzo 2020
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12:00-12:30 Elaboración y seguimiento de la carta de servicios.
12:30-13:00 Sistemas de participación de estudiantes. Plan de mejora en ......
13:00-13:30 Proceso de certificación de gestión de la carta de servicios
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