Curso online de Experto en Marketing electrónico para la internacionalización digital de la PYME

Presencial

del 12 de diciembre de 2011 al 15 de enero de 2012

Presencial

Tudela

Extensión universitaria

créditos

2.0

(4.0 LC)

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Curso gratuito. Del 12 de diciembre al 15 de enero.

HOJA INSCRIPCION

Este curso está enfocado a dotar de los conocimientos necesarios para que las empresas y autónomos que realicen comercio electrónico por internet o tengan una página web, hagan más visible sus negocios aplicando estrategias de marketing digital SEO, SEM y Social Media. Aprendiendo las nociones básicas del marketing digital y su impacto y relación con las estrategias de comunicación offline de la empresa.

Telefónica Learning Services pone en marcha junto con el CSEV el proyecto "Formación en negocio electrónico para internacionalización de la Pyme", proyecto enmarcado dentro del programa AVANZA2 formación (Expediente nº: TSI-010103-2011-147), que está cofinanciado por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, dentro del Plan Nacional de Investigación Científica, Desarrollo e Innovación Tecnológica 2008-2011, y por el Fondo Social Europeo.

Lugar y fechas: Del 12 de diciembre de 2011 al 15 de enero de 2012

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Horas: Horas lectivas: 60

Créditos: 2 créditos ECTS y 4 créditos de libre configuración.

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Presencial: Esta actividad se desarrolla presencialmente.

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Dirigido a

Trabajadores de Pymes y autónomos.

Programa

Módulo 1: Introducción a los medios sociales

Fundamentos del Marketing digital.
Herramientas de comunicación online.
Nociones básicas de comunicación online.
Estrategia 2.0 de una empresa.
Hábitos de uso y consumo de contenidos digitales.
Importancia del Community Manager.

Módulo 2: SEO y SEM básico

Análisis funcional del Site.
Creación del sitemap.
Análisis y selección de Keywords: Comparativa de la competencia, análisis de tendencias de uso de los términos por parte de los internautas; especificación del título.
SEM: líneas generales y principales características. El sistema de PPC y enlaces patrocinados; segmentación de clientes.

Módulo 3: SEO y SEM Avanzado

Optimización de URL's y de imágenes.
Monitorización Google Analytics: Creación del perfil de Analytics; chequeo y eficacia de enlaces. Cuadro de Mando del marketing digital.
SEM: principales plataformas de publicidad en buscadores: Google Adwords, Yahoo! Search Marketing…
Prácticas no recomendables SEO y SEM.

Módulo 4: Social Media y Publicidad online: Estrategia y Creatividad

Oportunidades de las redes sociales.
Análisis de redes específicas: Facebook.Twitter. Linked in. Youtube.
Integración de herramientas sociales (Blogs, twitter, redes).
Gestión de la reputación online.

Módulo 5: Gestión de Crisis

Diseño de un Plan estratégico de gestión de crisis.
Creación del proceso de Feedback con el cliente.
Clientes como departamento de innovación y mejora de la empresa.
Análisis de mejores y peores prácticas internacionales.

Inscripción

En este curso solo se pueden matricular trabajadores de PYMES y Autónomos.
Para formalizar la matrícula los trabajadores de PYMES deberán enviar una fotocopia del DNI, la cabecera de la nómina y la hoja de inscripción debidamente cumplimentada. Por su parte, los Autónomos deberán enviar una fotocopia del DNI, el último recibo de Autónomos y la hoja de inscripción debidamente cumplimentada a:

UNED Tudela (C/Magallón, 8. 31500. Tudela. Navarra)
a la siguiente dirección de correo electrónico: formaciononline@tudela.uned.es
o al siguiente número de fax: 948402275.

	Matrícula Ordinaria
Precio	Gratuita

Matrícula online

Dirigido por

Ramón Rufín Moreno: Catedrático del Departamento de Economía de la Empresa y Contabilidad de la UNED

Titulación requerida

Ninguna. Deben ser trabajadores de PYMES o Autónomos. Se requieren leves conocimientos de inglés para las lecturas y vídeos complementarios.

Objetivos

Desarrollar los conocimientos especializados para diseñar estrategias de posicionamiento online acordes con la estrategia general de comunicación de la empresa;
Aprovechar las oportunidades de negocio que genera el escaparate online en la captación de nuevos clientes y apertura hacia nuevos mercados.

Metodología

Metodología online con actividades de foros, ejercicios prácticos, exámenes tipo test, análisis de noticias de actualidad sobre el comercio electrónico, vídeos de conferencias de ponentes internacionales.
Para cualquier duda sobre el contenido del curso, diríjase al siguiente correo electrónico: formacion@csev.org

Sistema de evaluación