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Extensión Universitaria

del 19 al 26 de octubre de 2011

Aplicación de la metodología de "Equipos de Mejora" en el Ayuntamiento de Tudela

  • Cátedra de Calidad Ciudad de Tudela

  • Presencial

  • 0.5 créditos

  • Extensión Universitaria

  • del 19 al 26 de octubre de 2011

Presencial
del 19 al 26 de octubre de 2011

Aplicación de la metodología de "Equipos de Mejora" en el Ayuntamiento de Tudela

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Aplicación práctica de las herramientas de solución de problemas y equipos de mejora. Se trabajará en equipos, con propuestas de mejora reales, aplicables al Ayuntamiento, tomando como referencia la autoevaluación municipal realizada anteriormente.

Lugar y fechas
Del 19 al 26 de octubre de 2011
Espacios en los que se desarrolla: Aula 1

Horas
Horas lectivas: 10
Créditos
0.5 créditos ECTS y 1 crédito de libre configuración.
Presencial
Esta actividad se desarrolla presencialmente.
Dirigido a
Grupo de Autoevaluación Municipal y técnicos de otros servicios municipales.
Programa
  • miércoles, 19 de octubre
    • 09:00-09:15 h. Presentación del curso.
      • 09:15-09:45 h. Presentación de resultados de la Autoevaluación Municipal.
        • 09:45-10:15 h. Elección de mejoras y equipos iniciales.
          • 10:15-10:30 h. Guía de reuniones de equipos de mejora.
          • miércoles, 26 de octubre
            • 09:00-09:45 h. Exposición de casos prácticos y avances.
              • 09:45-10:30 h. Herramientas de presentación de resultados.
              Inscripción
                Matrícula Ordinaria
              PrecioGratuita
              Dirigido por
              Luis J. Fernández Rodríguez
              Director de UNED Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
              Ponentes
              Victoria Alcalá Pérez-Fajardo
              Técnica de Organización y Calidad del Ayuntamiento de Tudela
              Ángel Minondo Urzainqui
              Subdirector de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela". Profesor-Tutor de la UNED de Tudela
              Titulación requerida

              El curso va dirigido al grupo de Autoevaluación Municipal y técnicos de otros servicios municipales.

              Objetivos
              • Constituir equipos de mejora municipales efectivos.
              • Aplicar herramientas de solución de problemas.
              • Lograr mejoras identificadas en el ayuntamiento.
              • Conocer técnicas de presentación de resultados.
              Metodología
              La metodología de trabajo se podrá desarrollar mediante sesiones de participación diversas:


              • Exposición de técnicas y resultados.
              • Equipos de mejora coordinados por personal municipal.
              • Supervisión y facilitación funcional de la Técnica de Organización y Calidad Municipal y el Subdirector de Calidad de la Cátedra de Calidad UNED “Ciudad de Tudela”.
              Sistema de evaluación
              No hay
              Colaboradores

              Organiza

              Cátedra de Calidad en la Gestión UNED "Ciudad de Tudela"

              Patrocina

              Ayuntamiento de Tudela
              Más información
              C.U. Centro Asociado a la UNED de Tudela
              Magallón 8
              31500 Tudela (Navarra) Navarra
              +34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es
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