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del 10 de julio de 2019 al 29 de octubre de 2020

Málaga. Autocomprobación del SGICG-CA. Nivel Implantación

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El Vicerrectorado Responsable de la Calidad ha impulsado un Sistema de Garantía Interna de Calidad en la Gestión ajustado a las necesidades de funcionamiento de los Centros Asociados que opten por la vía de la Excelencia.

En este marco los Centros Asociados tienen que realizar una autocomprobación de su sistema de gestión valorando:

• la situación de su sistema de gestión propio con respecto a la guía del SGICG-CA de referencia,

• la utilidad del sistema de gestión para el Centro Asociado y su eficacia para alcanzar los objetivos previstos.

La realización de una autocomprobación del sistema de gestión del Centro Asociado es un requisito previo a la solicitud de certificación del SGICG-CA

Lugar y fechas
Del 10 de julio de 2019 al 29 de octubre de 2020


Online
Asistencia online en directo, sin necesidad de ir al centro asociado.
Programa
Estimación de horas-programa de trabajo:
Introducción y aspectos descriptivos (1 hora)
Compromisos (1,5 horas)
Sistema de relación y otra información (0,5 horas)

PRÁCTICA Carta de Servicios (individual) (7 horas)
  • miércoles, 10 de julio de 2019
    • 10:00-10:30 h. ¿Qué es el SGICG-CA?
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • 10:30-11:00 h. Proceso de autocomprobación
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  • miércoles, 30 de octubre de 2019
    • 15:30-16:30 h. Buena práctica (revisión)
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  • viernes, 15 de noviembre de 2019
    • 15:30-16:30 h. Buena práctica (revisión)
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  • lunes, 25 de noviembre de 2019
    • 16:00-17:00 h. Planificación del SGICG-CA
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  • viernes, 29 de noviembre de 2019
    • 10:05-11:00 h. Mapa de procesos del SGICG-CA
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  • miércoles, 4 de diciembre de 2019
    • 10:00-11:00 h. Plan de gestión
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  • viernes, 13 de diciembre de 2019
    • 12:00-13:00 h. Liderazgo
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  • viernes, 20 de diciembre de 2019
    • 11:00-11:30 h. Seguimiento carta de servicios
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • 11:30-12:00 h. Difusión externa
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  • viernes, 10 de enero de 2020
    • 12:00-12:30 h. Alianzas y colaboraciones
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • 12:30-13:00 h. Relaciones institucionales
      • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
  • miércoles, 22 de enero de 2020
    • 10:00-10:30 h. Matrícula
      • 10:30-11:00 h. Acogida
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 11:00-11:30 h. Comunicación
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • viernes, 31 de enero de 2020
      • 12:00-12:30 h. Participación de estudiantes
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 12:30-13:00 h. Pruebas presenciales
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 13:00-13:15 h. Orientación profesional
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 13:15-13:30 h. Extensión universitaria
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • viernes, 7 de febrero de 2020
      • 12:00-12:30 h. Organización docente
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 12:30-13:00 h. Documentación del sistema de gestión de la calidad
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • jueves, 13 de febrero de 2020
      • 16:30-17:00 h. Protección de datos
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 17:00-18:30 h. Conocimiento e innovación
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • miércoles, 19 de febrero de 2020
      • 16:30-17:15 h. Tecnología
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 17:15-18:30 h. Mantenimiento de equipos e instalaciones
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • jueves, 27 de febrero de 2020
      • 16:30-17:15 h. Tutorías
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 17:15-18:30 h. Prácticas
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • miércoles, 4 de marzo de 2020
      • 16:30-17:00 h. Compras
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 17:00-17:30 h. Biblioteca
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • miércoles, 11 de marzo de 2020
      • 16:30-17:00 h. Política de personal
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 17:00-17:30 h. Organización de tareas
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • miércoles, 18 de marzo de 2020
      • 16:30-17:00 h. Selección y contratación
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 17:00-17:30 h. Acogida de personal
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • miércoles, 25 de marzo de 2020
      • 16:30-17:00 h. Salud laboral
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 17:00-17:30 h. Reconocimiento
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • jueves, 2 de abril de 2020
      • 16:30-17:00 h. Participación
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 17:00-17:30 h. Comunicación
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 17:30-18:00 h. Formación
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
    • lunes, 20 de abril de 2020
      • 16:30-17:00 h. Desempeño personas
        • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • 17:00-17:30 h. Gestión presupuestaria
      • jueves, 7 de mayo de 2020
        • 16:00-17:30 h. Revisión SGICG-CA
          • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • jueves, 11 de junio de 2020
        • 16:30-17:30 h. Revisión SGICG-CA
          • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • viernes, 19 de junio de 2020
        • 10:30-10:45 h. Requisitos previos para la certificación del SGICG-CA
          • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
        • 10:45-11:00 h. Proceso de certificación del SGICG-CA
          • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
        • 11:00-11:30 h. Solicitud de certificación
          • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      • jueves, 29 de octubre de 2020
        • 10:30-11:30 h. Proceso de certificación del SGICG-CA
          • Ruth Arrechea Enériz Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      Asistencia
      Asistencia online en directo, sin necesidad de ir al centro asociado.
      Inscripción
        Matrícula Ordinaria
      PrecioGratuita
      Dirigido por
      Luis J. Fernández Rodríguez
      Director de la UNED de Tudela y de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      Ponente
      Ruth Arrechea Enériz
      Técnica de Calidad de la Cátedra de Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"
      Dirigido a
      Directores, secretarios y responsables de calidad de los Centros Asociados
      Objetivos
      Desarrollo de autocomprobación del sistema de gestión del Centro Asociado
      Metodología
      A distancia mediante video conferencia AVIP o Skype.
      Colaboradores

      Organiza

      Cátedra de Gestión de la Calidad de la UNED "Ciudad de Tudela"

      Patrocina

      UNED.
      Más información
      Cátedra UNED ciudad de Tudela
      Magallón 8
      31500 Tudela Navarra
      +34 948821535 / secretaria.catedra@tudela.uned.es