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del 18 al 19 de octubre de 2019

Gestión eficaz del conflicto

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Código 1947. El conflicto tiene una presencia constante en cualquier contexto en el que hay diferentes unidades; éstas

pueden ser personas, grupos, departamentos, etc.  Los resultados del conflicto pueden ser muy negativos para las personas y organizaciones haciendo imposible la convivencia y la cooperación. No obstante, en ocasiones pueden llegar a ser una oportunidad de crecimiento y desarrollo tanto para las personas como para las organizaciones. En este curso trataremos de dar las herramientas básicas para afrontar de manera efectiva el conflicto.

Lugar y fechas
Del 18 al 19 de octubre de 2019

Lugar:

CA UNED Les Illes Balears


Horas
Horas lectivas: 10
Créditos
0.5 créditos ECTS.
Online o presencial
Puedes elegir la asistencia desde casa o presencial.
Programa
  • viernes, 18 de octubre
    • 16:30-19:00 h. El proceso de conflicto
      • Francisco José Palací Descals Profesor Titular de Psicología Social y de las Organizaciones. UNED.
    • 19:00-21:30 h. El diálogo y la mediación
      • Francisco José Palací Descals Profesor Titular de Psicología Social y de las Organizaciones. UNED.
  • sábado, 19 de octubre
    • 09:30-12:00 h. Técnicas de comunicación
      • Ana María Lisbona Bañuelos profesora del Dpto. Psicología Social y de las Organizaciones. Facultad de Psicología. UNED.
    • 12:00-14:30 h. Herramientas de negociación
      • Ana María Lisbona Bañuelos profesora del Dpto. Psicología Social y de las Organizaciones. Facultad de Psicología. UNED.
Inscripción
  Matrícula Ordinaria Profesorado Conselleria I.Balears
En directo por internet 25 €25 €
En diferido por internet 25 €25 €
Asistentes en Mallorca 25 €25 €
Ponentes
Ana María Lisbona Bañuelos
profesora del Dpto. Psicología Social y de las Organizaciones. Facultad de Psicología. UNED.
Francisco José Palací Descals
Profesor Titular de Psicología Social y de las Organizaciones. UNED.
Dirigido por
Ana María Lisbona Bañuelos
profesora del Dpto. Psicología Social y de las Organizaciones. Facultad de Psicología. UNED.
Dirigido a
Personas interesadas en esta temática, estudiantes y titulados universitarios.
Objetivos
Conocer el proceso del conflicto, sus tipos y determinantes.
Conocer estrategias para gestionar el conflicto de una manera efectiva.
Metodología
Si usted  ha elegido la modalidad en directo tendrá que cumplimentar  los siguientes formularios: IDENTIFICACIÓN PRIMERA JORNADA DEL CURSO   BREVE CUESTIONARIO DEL CURSO
Si usted  ha elegido la modalidad en diferido tendrá que cumplimentar  el siguiente formulario:
RESÚMENES DEL CURSO DE LA MODALIDAD DE DIFERIDO
Sistema de evaluación
Si usted  ha elegido la modalidad en directo tendrá que cumplimentar  los siguientes formularios: IDENTIFICACIÓN PRIMERA JORNADA DEL CURSO   BREVE CUESTIONARIO DEL CURSO
Si usted  ha elegido la modalidad en diferido tendrá que cumplimentar  el siguiente formulario:
RESÚMENES DEL CURSO DE LA MODALIDAD DE DIFERIDO


Curso en trámite de homologación por la Conselleria Educació, Illes Balears sólo el profesorado de esta comunidad autónoma redactará, además, una aplicación didáctica al aula que podrá versar, entre otros aspectos:  
a) Que el estudiante conozca cómo desarrollarla conciencia emocional.
b) El trabajo en grupos reducidos, de forma colaborativa, del alumnado para conocer los procesos del conflicto.
c) El trabajo en grupos reducidos, de forma colaborativa, del alumnado para desarrollar diálogo y mediación.
d) El trabajo en gruposreducidos, de forma colaborativa, del alumnado para conocer herramientas de negociación.
Entrega de la aplicación didáctica en el siguiente formulario: http://www.uned-illesbalears.net/cursos-y-actividades/cursos-baleares/aplicacion-didactica-en-el-aula/
Más información
CA UNED Les Illes Balears
Cami Roig s/n
07009 Palma de Mallorca Illes Balears 
971 434 546 / info@palma.uned.es