Online o presencial

del 18 al 19 de octubre de 2019

Online o presencial

Gestión eficaz del conflicto

Illes Balears

Extensión universitaria

créditos

0.5

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Código 1947. El conflicto tiene una presencia constante en cualquier contexto en el que hay diferentes unidades; éstas

pueden ser personas, grupos, departamentos, etc.  Los resultados del conflicto pueden ser muy negativos para las personas y organizaciones haciendo imposible la convivencia y la cooperación. No obstante, en ocasiones pueden llegar a ser una oportunidad de crecimiento y desarrollo tanto para las personas como para las organizaciones. En este curso trataremos de dar las herramientas básicas para afrontar de manera efectiva el conflicto.

Lugar y fechas

Del 18 al 19 de octubre de 2019

Lugar:

CA UNED Les Illes Balears

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Horas

Horas lectivas: 10

Créditos

0.5 créditos ECTS.

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Online o presencial

Puedes elegir la asistencia presencial o la asistencia online en directo.

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Programa

• viernes, 18 de octubre
  • 16:30-19:00 h. El proceso de conflicto
    • Francisco José Palací Descals Profesor Titular de Psicología Social y de las Organizaciones. UNED.
  • 19:00-21:30 h. El diálogo y la mediación
    • Francisco José Palací Descals Profesor Titular de Psicología Social y de las Organizaciones. UNED.
• sábado, 19 de octubre
  • 09:30-12:00 h. Técnicas de comunicación
    • Ana María Lisbona Bañuelos Profesora del Dpto. Psicología Social y de las Organizaciones. Facultad de Psicología. UNED.
  • 12:00-14:30 h. Herramientas de negociación
    • Ana María Lisbona Bañuelos Profesora del Dpto. Psicología Social y de las Organizaciones. Facultad de Psicología. UNED.

Asistencia

Esta actividad permite al estudiante participar con asistencia presencial o asistencia online en directo, sin necesidad de ir al centro.

Inscripción

	Matrícula Ordinaria	Profesorado Conselleria I.Balears
En directo por internet	25 €	25 €
En diferido por internet	25 €	25 €
Asistentes en Mallorca	25 €	25 €

Matrícula online

Dirigido por

Ana María Lisbona Bañuelos

Profesora del Dpto. Psicología Social y de las Organizaciones. Facultad de Psicología. UNED.

Ponentes

Ana María Lisbona Bañuelos

Profesora del Dpto. Psicología Social y de las Organizaciones. Facultad de Psicología. UNED.

Francisco José Palací Descals

Profesor Titular de Psicología Social y de las Organizaciones. UNED.

Dirigido a

Personas interesadas en esta temática, estudiantes y titulados universitarios.

Objetivos

Conocer el proceso del conflicto, sus tipos y determinantes.
Conocer estrategias para gestionar el conflicto de una manera efectiva.

Sistema de evaluación

Si usted  ha elegido la modalidad en directo tendrá que cumplimentar  los siguientes formularios Durante la primera hora de la PRIMERA jornada del curso debe enviar el siguiente formulario cumplimentado:      IDENTIFICACIÓN PRIMERA JORNADA DEL CURSO  Durante la primera hora de la SEGUNDA  jornada del curso debe enviar el siguiente formulario cumplimentado:    BREVE CUESTIONARIO DEL CURSO
Si usted  ha elegido la modalidad en diferido tendrá que cumplimentar  el siguiente formulario: RESÚMENES DEL CURSO DE LA MODALIDAD DE DIFERIDO


Curso reconocido por la Conselleria Educació, Illes Balears sólo el profesorado de esta comunidad autónoma redactará, además, una aplicación didáctica al aula que podrá versar, entre otros aspectos:  
a) Que el estudiante conozca cómo desarrollarla conciencia emocional.
b) El trabajo en grupos reducidos, de forma colaborativa, del alumnado para conocer los procesos del conflicto.
c) El trabajo en grupos reducidos, de forma colaborativa, del alumnado para desarrollar diálogo y mediación.
d) El trabajo en grupos reducidos, de forma colaborativa, del alumnado para conocer herramientas de negociación.
Entrega de la aplicación didáctica en el siguiente formulario: http://www.uned-illesbalears.net/cursos-y-actividades/cursos-baleares/aplicacion-didactica-en-el-aula/

Más información

CA UNED  Illes Balears
Cami Roig s/n
07009 Palma Illes Balears 
971 434 546 / info@palma.uned.es